Q&A
解決済み

クレカ変更

ai ito
ai itoさん
ルーキー

クレカ変更のワンタイムのsmsが届きません。
電話番号の登録は間違っていないのと、ほかのsmsは届きます。

以前のカードが使えなくなったので変えないと支払いが出来ないので困っています。
教えてください。
よろしくお願い致します。


3 件の回答
金太郎25@霜月🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(docomo) medal ベストアンサー獲得数 258 件

mineoマイページから支払方法の変更を選ぶとSMS認証する必要なく
変更するクレカ情報のエントリー画面になります。

このSMS認証はどのタイミングで必要なのでしょうか?
  • 3
ベストアンサー
ベストアンサー
金太郎25@霜月🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(docomo) medal ベストアンサー獲得数 258 件

>>3

お急ぎの場合は、mineoサポートダイヤルに電話して
クレカの変更申請用紙を送ってもらってください。
紙でも変更できますので。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 4
ai ito
ai itoさん・質問者
ルーキー

>>3 金太郎22@さくら🐾さん

ありがとうございます。
  • 6
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 952 件

  • 1
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 952 件

>>1
BAついて、解決済み、、ですが、
QAを参考に、ゴニョゴニョしてたら、使える様になりました、、的な話なので、、明快な返答で無く失礼。
  • 2

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

名称未設定_6.jpg

mineoマイページ内のお支払い方法変更から出来ると思います。
  • 5
ai ito
ai itoさん・質問者
ルーキー

>>5 yoshi君さん

ありがとうございます。
ワンタイムパスワードは最後の手順の登録後に出てきます。
オペレーターさんに聞いてやったのですが出来ず支払いも近いため用紙を送って頂くことにします。
ありがとうございました。
  • 7

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

>>7 ai itoさん

了解しました。
お役に立てず申し訳ございませんでした。
解決すると良いですね(^_^)
  • 8