Q&A
自己解決済み

スマホアプリからコメントを投稿できない

YUKI-YAMA
YUKI-YAMAさん
マスター
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マイネ王のスタッフブログにコメントを投稿しようとするが、何度試しても送信ボタンが押せず、何をやっても投稿できない。

たぶん４ヵ月か半年ぐらい投稿してないと思うんだが、今日、投稿しようとすると投稿できない。
自分でできることはほとんどやってみたがダメ。

試しにパソコンから投稿すると投稿できた。
２日ぐらい前にスマホアプリを最新バージョンにしたのだが、その関係か？

スタッフさんどうにかしてください。


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えでぃ@Since 2015
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,358 件

mineoアプリからマイネ王スタッフブログに投稿市てみましたが、問題なく投稿できました。

スタッフさんではどうにもならないと思いますよ。
YUKI-YAMAさんが投稿できないのはスタッフブログだけですか？
差し当たり、mineoアプリのキャッシュクリアをしてみてはいかがでしょうか。もし実施済みなら、今まで対処したことを挙げてください。
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YUKI-YAMA
YUKI-YAMAさん・質問者
マスター
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iPhone SE (第2世代)（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 1 件

>>1 えでぃ@充電中さん

僕の確認のためのパソコンからの意味不明？のコメント投稿後にえでぃ@充電中さんが投稿しているのにすぐに気づきました。
そう、そのブログです。

mineoアプリのキャッシュは削除できない？です。
iPhoneです。

アプリやiPhoneの再起動ですね。

仕方ないのでAndroidの方で、また意味不明の確認投稿をしてみるとAndroidからはコメントできます。
メインがiPhoneですが、iPhoneは一切投稿できないので、あきらめます。
しょせんmineoですから。
もういいです。
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ねこひん
Gマスター・サポートアンバサダー
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ＡＸ７（IIJmio） medal ベストアンサー獲得数 175 件

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送信ボタン（緑）がタップできないのでしょうか。
ログインできているか確認してみてください。
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ケロロロ
Gマスター
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iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 423 件

やはりiPhoneだったのですね。
この手の不具合の解消は、他のアプリと同様アプリの完全削除からの新規インストールです。

ただ、その前にアプリの再インストールを試してみてください。
設定→一般→iPhoneストレージ→mineo→Appを取り除く...それが完了すると再インストールのメニューが出てくるので、再インストールを実行します。この方法であればアプリの各種設定はキープされた状態でアプリのインストールのし直しができます。ご参考まで。
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YUKI-YAMA
YUKI-YAMAさん・質問者
マスター
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iPhone SE (第2世代)（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 1 件

>>4 ケロロロさん

キャッシュを削除するにはアプリの削除＆再インストールが必要だとわかりましたが、そこまでするほどのことじゃないし、面倒だし。
Androidの方は簡単にキャッシュ削除できました。
先ほどのコメントとおり、マイネオには微妙な感情です。
１年ちょっと前までは大大大ファンでしたが、今はどうでもいい・・・。
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nori@seikapapa
Gマスター
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 211 件

私含めiphoneを使っている人はたくさんいますが、問題なく投稿もできてるんですよ。
スタッフブログであろうがQ＆Aや掲示板すべてで・・・

感情的にならずに、皆さんの意見に耳を傾けてみてはいかがですか？

「貴方の端末の問題」を解決する糸口が見つかるかもしれませんね。
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