Q&A
解決済み

eoID連携での王国コイン使用について

eo ID連携で3台保有しております。
iPad mini 2のmineoアプリでファンとくを選択すると「王国コインを確認する」が7枚表示です。
そこを選択すると、『ファンイン∞とく』画面になり、王国コインの保有数が0になります。
連携中の利用番号が他機種のもので、iPad mini2の番号変えたいのですが、手順がわかりません。ご存知の方教えていただけると有り難いです。宜しく御願い致します。

【2023/03/19 13:21 追記】
皆様 色々な方法をご提案頂き有難う御座います。
最終的には、iPad mini2をマイネオ王アカウントに連携することで、
全ての機器がコイン7枚が表示されるようになりました。
コイン使っていきます!
有難うございました。


4 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,472 件

連携は、端末とは直接的には関係ありません。
どの端末を使っていたとしても、セイさんさんのマイネ王アカウントと連携するのは、どれか一つの回線になります。
mineoアプリで連携している回線と、ブラウザに移動したあとで連携している回線は本来同じものになるはずなのですが、ブラウザに移動したあと、異なっているのであれば、リロードしてみてください。
  • 2
あいだの3件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,472 件

JointPics_20230319_074933.JPG

>>4 セイさんさん

一番左の画面と真ん中の画面で、コインの枚数が異なるということで良いでしょうか?
真ん中の画面の電話番号と、右の部分を押したときの番号が同じですか?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 10
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,472 件

JointPics_20230319_075527.JPG

>>10

電話番号の左側に鍵マークというコメントがありますが、もしかするとアプリに設定する電話番号をロックしているのではないでしょうか?
複数端末を利用したり、連携番号を変えたりするのであれば、ロックしないようにしてください。
  • 11
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 853 件

002286C5-901B-4849-8451-9A4A9201E174.jpeg

ここをクリック下さい
  • 1
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,072 件

20230318_152431-COLLAGE_2.jpg

ご質問は、上の2つの画面でコインの数が違うと言うことだと思います。

マイネ王アカウントを回線ごとに作られていませんか?もしそうだとすると、左の画面の連携マイネ王アカウントと右の画面の連携マイネ王アカウントが異なっています。
一人で3回線使われていても、マイネ王アカウントは一つしか持てません。複数のマイネ王アカウントをお持ちのときは、1つのマイネ王アカウントを残して残り2つは削除しましょう。

マイネ王アカウントに紐付ける回線は、BM320Iさんのご回答の方法で切り替えることができます。コインをお持ちの回線に切り替えておみくじを引いてください。
  • 5
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,072 件

>>5
自己レスです。上の回答は間違っていますね。
同一eoIDで3回線お持ちなら、上のような状態にはできません。eoIDも回線ごとに違っているということはありませんか?
  • 6
es2235
es2235さん
Gマスターサポートアンバサダー

AQUOS sense7(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 96 件

同じeoIDに3台と
違うeoIDに3台では話が変わってきます。

まずその点をご回答ください。
前者だとmineoアプリで切り替えるのが一番簡単です。
  • 7
セイさん
セイさんさん・質問者
ルーキー

>>7 es2235さん
おはようございます。
確認したところ、eo IDは1つでした。
mineoアプリで利用番号確認しました。
残容量の上部の番号はiPadmini2(チップ7と表示される)で、[ご利用番号を選択して下さい]の画面では番号の右側にチェックが入っています。
番号の左手に錠マークが入っているものがあり、『ファンイン∞とく』画面で表示されるのはこの番号のコインの数の様です。
説明がうまくでいていないのかもしれませんが、分かる範囲で対応をご助言宜しく御願い致します。
  • 9