Q&A
解決済み

Dプランesim変更

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esim に変更するのにesimプロファイル設定を行おうとしたところ
モバイル通信プランは変更できません。このプランはもう有効ではありません
と出て先に進めず困っています。
端末はiPhoneSE 第3世代ですが
どなたかご教示よろしくお願いします。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

eSIMへの変更の場合、回線切り替え時に何も入力の必要はありません。
今は受付対象時間外なので、ボタンが押せません。
明日の9時以降に再度行ってください。

ちなみに、切り替え前の物理SIMは使えるままですよね。

切り替え完了して、物理SIMが使えなくなってから、eSIMプロファイルを読み込んでください。

mineo APNプロファイルは、一度削除後、物理SIMを抜いてeSIMが有効にできてから、再度インストールしてください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 5
yoshi3787
yoshi3787さん・質問者
エース

>>5 ヨッシーセブン@北京さん
ありがとうございます。
明日やってみます
  • 8

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

  • 1
yoshi3787
yoshi3787さん・質問者
エース

>>1 yoshi君さん
ありがとうございます。
まだうまくいかないのでもう少し色々やってみます
  • 4

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 292 件

eSIM発行後に回線切り替えを行なったと思いますが、切り替えが終わっていないとeSIMプロファイル発行時にこのような画面になります。
なお、21時以降に切り替えると完了は翌日朝になります。

以下のページをが参考になるかもしれません。
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 SIMカード/eSIM/34809
  • 2
あいだの2件を表示

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 292 件

>>3 yoshi3787さん
eSIMお申し込み後からご利用までの流れ
https://support.mineo.jp/setup/guide/esim_use_flow.html
  • 7
yoshi3787
yoshi3787さん・質問者
エース

>>6 ケロロロさん
何度もありがとうございます。
明日やってみます
  • 9
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 955 件

"モバイル通信プランは追加できません。このコードはもう有効ではありません。詳しい情報については通信事業者にお問い合わせ下さい。"
この表示は困惑しますよね。iPhoneだから致し方がないのでしょう(androidでも似たようなものかなぁ)。
回線切替え手順が抜けていて、"このコードはまだ有効にされていません。"
との読替えが必要ですね。

なにげに、質問者さんが、下記と(微妙に)読替えいる(のかなぁ)、、そう思うよなぁとQAを眺めておりました。
"モバイル通信プランは変更できません。このプランはもう有効ではありません。"
  • 10
yoshi3787
yoshi3787さん・質問者
エース

>>10 BM320Iさん
ありがとうございます。
他の方にも指摘されましたが、回線切り替え手順が抜けていたことに端を発しています。
確かに困惑してました。
私のような機械音痴にはマイネオのesim への切り替え方法の説明はわかりにくいところが多々あります。皆さん簡単に切り替えできたんですかね?
9時になったら再チャレンジします。ありがとうございました
  • 11