Q&A
なるべく早く

夫がauからマイネオにMNPしたいのですが。

夫が、マイネオにMNPしようと考えています。
ですが、幾つか問題点があります。

我が家は、マンションでau光が入っています。
プロバイダはBIGLOBE(夫が会員、私は家族会員)です。
au光電話(夫名義)も導入済みです。
夫がBIGLOBEからまとめトークで、
いろいろなところへの電話が無料になっています。
夫と私の携帯は、別々に支払っています。

夫が気にしているのは、自宅電話番号が変わると、
いろいろな書類変更が必要なので、
通信料金に不満はあるが、
au継続をする。とのことです。

夫がマイネオにMNPする場合、
夫がauをやめても
私のau番号登録すると、まとめトークは継続できるのでしょうか。
ちなみに、夫と私は同住所、同じ名字です。

私は、キャリアメールが必ず必要なので、
auとmineoの2台持ちです。
auをやめることはないです。

まとめトーク継続方法は、あるのでしょうか。
その場合は、どんな手順を踏んだら
どうしたら良いか、教えてください。
よろしくお願い致します。

BIGLOBEにはメール(お問い合わせから)で質問したのですが、
現在、混み合っているのでそんなに早く回答できないようです。
auにも質問した方が良いのでしょうか。
その場合、auのどこの部署に連絡するのが良いでしょうか。


5 件の回答
mirokiron
mirokironさん・質問者
エース

iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

私が考えたのは、夫に私の携帯料金を支払ってもらい、
その後、夫が解約しても
まとめトークが継続するのではと、考えています。
とにかく、悩んでおります。
  • 1

Pixel 6a(au) medal ベストアンサー獲得数 66 件

大丈夫そうですね
手続きなどの詳細はわからないですが、下記リンクでみると、名義変更などなくてもよさそうです。
http://www.au.kddi.com/mobile/charge/calling-charge-discount/matome-talk/condition/
くわしくは、auさんに聞くのがいいかな? 対面で確認できるショップがおすすめですね。
  • 2
mirokiron
mirokironさん・質問者
エース

iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>2 かくいちさん

ありがとうございます。
早速、伺ってみます。
  • 4

iPhone 5s docomo(mineo(docomo))

求めておられる回答が何か、少しわかりにくいのですが・・
私はauについて全く知らない前提で書きますね。

”夫が契約している「まとめトーク」を辞めたくない”
ということですかね。

auを辞めないmirokironさんで、契約するなり名義変更するなり
すれば夫さんを無視して何もかも今まで通りなのでは?
夫さんへの電話料金はかかるようになるでしょうけど。

全くの的外れでしたらすみません。

「まとめトーク」はauのサービスのように見えますので
BIGLOBEやmineoでではなくauの157へお電話された方が
いいでしょう。
  • 3
mirokiron
mirokironさん・質問者
エース

iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>3 ダスティさん

ありがとうございます。

早速連絡します。
  • 5
mirokiron
mirokironさん・質問者
エース

iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

ありがとうございます。

auサポートセンター(ひかり電話担当の方)に電話しました。
私の携帯番号追加を書類申し込みしておくと、
自宅電話番号がそのままで、夫が抜けても大丈夫なことがわかりました。

頭がぐるぐるしてる時に、すぐ、コメントくださりありがとうございました。
とっても嬉しかったです。
  • 6
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

私もauからの乗り換え組ですが、いわゆる主契約となるメイン携帯はauショップで変更してもらえます。
BIGLOBEのまとめもあなたが主契約になって旦那さんを外せばおっけーです。

順序としては
auの主契約を旦那さんからあなたに移す。
その際、ウォレット等の残額も移しておいてください。
手続きはショップでやるほうが早くて確実です。
次にBiglobeからだんなさんの番号を外すと同時に主契約をあなたに移す。
これで旦那さんのau契約はいつでも終わらせる事が出来ます。

これで番号移管でも解約でも進めてください。
  • 7
mirokiron
mirokironさん・質問者
エース

iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>7 ワイルドタイガーさん
ありがとうございます。

ショップの手続きが早かったのですね。
以前、私が光電話の契約者になろうと思った時、
ずっと使ってるNTT回線の番号が変わると言われ、
私が主契約者になるのを諦めたんです。

今回も、一筋縄ではいかないと思い、
こちらでご相談させていただいたのです。

ありがとうございました。
  • 8