Q&A
なるべく早く

夫がauからマイネオにMNPしたいのですが。

夫が、マイネオにMNPしようと考えています。
ですが、幾つか問題点があります。

我が家は、マンションでau光が入っています。
プロバイダはBIGLOBE(夫が会員、私は家族会員)です。
au光電話(夫名義)も導入済みです。
夫がBIGLOBEからまとめトークで、
いろいろなところへの電話が無料になっています。
夫と私の携帯は、別々に支払っています。

夫が気にしているのは、自宅電話番号が変わると、
いろいろな書類変更が必要なので、
通信料金に不満はあるが、
au継続をする。とのことです。

夫がマイネオにMNPする場合、
夫がauをやめても
私のau番号登録すると、まとめトークは継続できるのでしょうか。
ちなみに、夫と私は同住所、同じ名字です。

私は、キャリアメールが必ず必要なので、
auとmineoの2台持ちです。
auをやめることはないです。

まとめトーク継続方法は、あるのでしょうか。
その場合は、どんな手順を踏んだら
どうしたら良いか、教えてください。
よろしくお願い致します。

BIGLOBEにはメール(お問い合わせから)で質問したのですが、
現在、混み合っているのでそんなに早く回答できないようです。
auにも質問した方が良いのでしょうか。
その場合、auのどこの部署に連絡するのが良いでしょうか。

mirokiron
エース

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

私もauからの乗り換え組ですが、いわゆる主契約となるメイン携帯はauショップで変更してもらえます。
BIGLOBEのまとめもあなたが主契約になって旦那さんを外せばおっけーです。

順序としては
auの主契約を旦那さんからあなたに移す。
その際、ウォレット等の残額も移しておいてください。
手続きはショップでやるほうが早くて確実です。
次にBiglobeからだんなさんの番号を外すと同時に主契約をあなたに移す。
これで旦那さんのau契約はいつでも終わらせる事が出来ます。

これで番号移管でも解約でも進めてください。
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