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ダイレクトにコンタクトする方法はないか2

omiko
omikoさん
ベテラン

ダイレクトにコンタクトする方法はないか
https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 サービス/33748

本日、別件で近くの郵便局にいきました。郵便局のナビダイヤル対策に教えてもらいました。
不在通知には通常ナビダイヤルが銘記されていますが、ナビダイヤルを利用したくない場合、不在通知の用紙に切手を貼らずにこちらの要件をダイレクトに記入するどうです。例えば、明日の夕方5時ごろ希望とか銘記する。私は念の為に電話番号も銘記してほうがいいと思う。

別に
0120-23-28-86
に※ 1/3
をつなげるとオペレーターに直接コンタクトできるらしい。ただ携帯電話からでも※ 1/3で可能かどうか確認していない。

皆さんからの感想をお待ちしています。
局員いわく利用者からの苦情が絶えないらしい。


6 件の回答
ねこひん
マスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 115 件

郵便局の不在連絡票では、再配達での受け取りで携帯電話からかけられるのは、ナビダイヤルになっていることから、わたしもそれを回避するために、直接取りに行くか、PCサイトやQRコードからアクセスして再配達していただきます。
  • 1
あいだの1件を表示
ねこひん
マスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 115 件

>>5 omikoさん

はい。ネットで再配達依頼できますので、電話をかける必要はありません。

https://ois.doshisha.ac.jp › filePDF
不在連絡票の見方
  • 9
ねこひん
マスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 115 件

>>9

不在連絡票に貼付の追跡番号(お問い合わせ番号)等を入力して、郵便局に再配達依頼をするわけです。
https://trackings.post.japanpost.jp/delivery/sp/deli/
  • 10
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 260 件

わたしは、App日本郵便を利用しています。
配達の申込みから入って、不在通知記載番号で指定日などを入力する。

Google Play 日本郵便アプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.japanpost.post.postbox.android&hl=ja&gl=US
  • 2
omiko
omikoさん・質問者
ベテラン

>>2 公坊さん

このアプリの簡単な操作手順はどのようなものですか
  • 4
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 260 件

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>>4 omikoさん

会員登録などしていません

通知番号で、今何処にあるかの追跡、再配達依頼などできます
  • 11

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 382 件

以前、不在通知が入っていた際にPCから再配達の指定をしました。
追跡番号の配送状況の確認画面から変更しました。
追跡番号が無い配送方法では出来ないですが^^;
  • 7

AX7(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 46 件

フリーダイヤルはこちらに載ってますね。
「ふみにはハロー」だそうです。
お客様サービス相談センターなので本来の窓口ではないと思いますが。
https://www.post.japanpost.jp/question/contact_us/index2.html

やはり携帯電話からはかからないようです。
  • 8

Xperia Ace medal ベストアンサー獲得数 33 件

不在票をお持ちの場合の、
・郵便の再配達の簡単無料依頼方法ですね。
下記が便利かなと思います。

①QRコード (1番簡単かも)
②web (便利)
③アプリ (日本郵便)
④不在票を投函 (切手不要)
⑤24h固定電話自動受付 (少し面倒)
⑥Lineアプリ (初回にゆうびんID/PW作成)

あとは、直接引取りに行くとか、
有料でも良いなら、支店に電話するなど、
他にも方法がありそうですね。
電話でのやり取りが発生すると、お互いに
色々コストがかかりそうですね。。
  • 14

iPhone SE (第2世代)(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

ナビダイヤル0570はかけ放題が使えないので、かけないようにしている。
03や050の番号を見つけて、聞いてかけてます。
だから0570をかけたことないですね。

既出ですが、郵便局の不在通知はQRコードから再配達を依頼しています。
厳密にはパケット通信費が必要ですが、スマホ使ってたらほぼ実質無料です。
  • 15