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解決済み

BIGLOBE 会員退会に伴う、GPOINT IDでのログインへ移行方法をお教えください。

taku333
taku333さん
ベテラン

BIGLOBE会員 退会を行うと、BIGLOBE IDからGPOINTサイトにログイン出来なくなります。

退会前にGPOINT IDを作成、引き継ぎしたいのですが、ググってみても見つかりません。
ご存知の方、ご経験者の方がおられればお教えください。
なお、BIGLOBE 利用開始時には、GPOINT ID作成は行っておりません。
宜しくお願い致します。


5 件の回答
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,069 件

Screenshot_20210902-215523_2.png

私も同じ悩みがあって調べてみました。
GポイントのIDはBIGLOBEのアドレスと分かりましたが、パスワードは分かりませんでしたので、画像の赤丸のところから再設定しました。

試してみてください。ログインできたら、Gポイントの登録のアドレスも含めて、全て変更しておくと良いと思います。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 8
あいだの13件を表示
taku333
taku333さん・質問者
ベテラン

IMG_20210903_150510.png

>>25 えでぃさん
利用料金値引き見てみました。11,800円の残(・・;)
月の割引が終了するからと慌てて子回線解約するのは時期早々の様です。
親回線は暫く残しても良さそうですね🎵

話を戻し  子回線先月解約しましたので、来月又は再来月(au請求は翌々月)
に子回線分の値引きが消滅しなければ実証出来そうです。

消滅しないのであれば、この親回線に新たな家族を創る事も可能ですね。
暫く期間を置き、お得なタイミングでチャレンジしてみようかな。

新たな家族形成、再婚家族ですね(笑)
  • 26
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,069 件

>>26 taku333さん
11,800円もの値引き残高があったとは!確認して良かったですね(^_^)
子回線契約後にここがどうなるか、私もとても興味があります。よろしければ結果を教えてください。
いずれの新たな家族形成(再婚w)もご検討ください。

色々ありがとうございました。
  • 27

medal ベストアンサー獲得数 419 件

https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=159
BIGLOBEを退会後も、BIGLOBEのユーザIDでGポイントにログインできますか

ビッグローブサイトにこのQ&Aがありますが、参考になりますでしょうか。リンク先のページをご確認願います。
  • 1
taku333
taku333さん・質問者
ベテラン

>>1 yoshi君さん
勿論サイトも見たのですが、わからず質問させて頂いてます。
ご経験者でしたら、具体的にお教え戴ければ幸いです。
  • 3

medal ベストアンサー獲得数 419 件

>>3 taku333さん
これが参考になると思います。要はGポイント会員IDおよびパスワードを退会前に作成、退会後はこれを利用して下さいということですね。

https://s.gpoint.co.jp/suptoolf/front/solution.do?QaId=QA3161&CategoryType=1

対応付けいただいておりますBIGLOBEをご退会いただきました後もGポイントでのご登録内容やサービス、獲得済みのポイントにつきましては、変わらずご利用いただけます。

ただしBIGLOBE退会後は、BIGLOBE IDにてログインいただけなくなります。Gポイントご入会時にご登録いただきましたGポイント会員IDおよびパスワードにてログインください。
  • 6

Pixel 7(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 4 件

GPOINTサイトもご確認ください。

※サポートトップ
BIGLOBE会員の方へ
https://s.gpoint.co.jp/suptoolf/front/qaSelection.do?CategoryId=CA320&CategoryType=1
  • 2
taku333
taku333さん・質問者
ベテラン

>>2 TMスナイパーさん
GPOINT サイトも見たのですが、わからず質問させて頂いてます。
ご経験者でしたら、具体的にお教え戴ければ幸いです。
  • 4

Pixel 7(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 4 件

>>4 taku333さん
私はビッグローブ利用していないので具体的な手順は判りませんが、下記URLページからID確認できないか確認してみてください。

※「Gポイント会員ID」の確認方法を教えてください。
https://s.gpoint.co.jp/suptoolf/front/solution.do?QaId=QA060&CategoryType=1
  • 5

Pixel 7(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 4 件

>>13 taku333さん
>GPOINTサイトでID確認したのですが、設定もしていないので同じIDの大文字表記でした。

前述した様にGポイントIDでのログインには登録してあるメールアドレスでは無くマイページに○○〇〇さんと表記されてるその文字列を使用します。

その文字列(大文字)IDだけとパスワードでログインできないか今一度お試しください。
@gmail.com等の部分は不要です。入力はしてはいけません。
  • 14
taku333
taku333さん・質問者
ベテラン

>>14 TMスナイパーさん
色々お調べ頂き有難う御座います。しかしエディさんが仰る様に会員とそれ以外の人とのログイン内容が違うためTMスナイパーさんが仰る内容とは相違しているようです。
親身にお調べ頂いているのにごめんなさい。
  • 16
taku333
taku333さん・質問者
ベテラン

YOSHI君さん TMスナイパーさん えでぃさん
親身になって色々お調べ頂き有難う御座いました。
  • 23