My楽天モバイル申し込み履歴

その他

2020.05.05 16:31
2020.05.05 22:13

ノースブルーさん

ベテラン

My 楽天モバイルの申し込み履歴を見たところ、4/30に申し込み、完了、内容を見ると修正で、通話料金が記載されていたのですが、同じように4/30申し込みとなっている方いらっしゃいますか？

妻のを確認したら、ありませんでした。

楽天のサポートは全く繋がらない‥

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2 件の回答

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,159 件

> 修正で、通話料金が記載されていた
のところが分からないのですが、じっさいの申し込みはいつだったのかと、通話した事実はあるのかどうかお教えください。

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1
2020.05.05 18:40

あいだの7件を表示

ベストアンサー

セコビッチさん

Gマスター

iPhone 13 mini（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 9 件

>>10 ノースブルーさん

音声サービスを変更されたので修正したとの通知だと思います。

アクティベーション完了のほかに5件来てます。

この回答はベストアンサーに選ばれました。

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11
2020.05.05 20:22

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>10 ノースブルーさん
ご面倒お掛けしました。
これを見ると、申込み内容は「Rakuten UN-LIMIT修正」になってますね。4/30に何かオプションとか変えていませんか？
心当たりがなければ先方の都合でしょう。請求はないので気にしなくても良いと思いますが、気になりますよね(^-^;
取りあえずメッセージで投げておけば、忘れた頃にw返事が来ると思います。

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