smsがつかえない

その他
ASUS ZenFone Live (L1)
au
Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
Android

2020.03.01 09:37
2020.03.01 22:00

まみみあさん

ルーキー

初めまして。
LINEを引き継ごうとしたところ、認証番号が届きませんでした。

調べたところ、まだ通話の設定がされておらず、確認通話111をかけるとありました。

かけてみたところ、今度はwifi通話を有効にしてください。

と表示になりました。有効に変更する方法はありそうなのですが今回購入した端末の場合の解決方法がわかりません。

どうしたら通話ができるようになるのでしょうか。

チップについて

4 件の回答

SGマスタ・

サポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）ベストアンサー獲得数 1,463 件

そのSIMは、以前から他の端末で使っていたものですか？
それとも、今回新しく使うようになったSIMですか？

MNPやSIM変更などで新たに入手したものであれば、利用開始のために手続きが必要です。
mineoマイページから回線切り替え手続きを行ってください。

以前から使っているものであれば（新しくても関係ありますが…）、SIMの種類が間違っていることはないですか？
SIMの色がクリーム色のVoLTESIMである必要があります。
黒いSIMは非VoLTEであり、その端末では電話、SMSを使うことができません。

チップについて

ナイス！

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