Q&A
解決済み

eoIDのエラーが表示。

k-z
k-zさん
レギュラー

家内がマイネ王にログインeoIDの認証には成功するのですが、利用番号の選択をすると『選択した電話番号は別のアカウントで使用されています』とエラーが表示されます。

どう対処したらよろしいでしょうか?


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

medal ベストアンサー獲得数 230 件

これでしょうか…
eoID連携時のエラー表示 | マイネ王の使い方 | ヘルプ | マイネ王 https://king.mineo.jp/helps/guide/209

あと、過去のQ&Aでも同様の質問が出てました。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1

medal ベストアンサー獲得数 230 件

自己レス
「選択した電話番号は別のアカウントで使用されています」で検索しました
  • 4
k-z
k-zさん・質問者
レギュラー

iPhone XR(mineo(docomo))

>>1 teloseaさん
ありがとうございました。
  • 5
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

他のマイネ王アカウントでその電話番号を連携していると思うので、先に連携を解除しないといけません。
  • 2
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,465 件

mineoアプリを用いてログイン、連携すると、他のアカウントに連携されている電話番号でも、強制的に再連携することができますよ。
  • 3
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,465 件

解決済みになっていますが、mineoアプリからの連携をお試しください。
これはあまり知られていない裏技みたいなものです。
  • 6