Q&A
解決済み

simロックとは、

なにを今さら、でごめんなさい。

simロックって、ドコモ、AU、ソフトバンク間でのことですよね?
マイネオ、楽天モバイル、UQモバイル間ではないですよね?

楽天モバイルがsimロックとか、あるのですか?

【この質問の背景……】
楽天モバイルで購入し、楽天モバイルで利用してきた端末(zenfone)にmineoのDプランのsimを挿して利用しようとしたら、電話はできるけど、モバイルデータが利用できない。
そこで、マイネオのHPとかで情報収集してトライしても出来ないので、mineoのチャットで質問すると、「この端末はsimフリーですか?」と聞いてきた。この質問は適正なのか? そもそもsimフリー端末だから楽天モバイルが利用できるのでは.....?

ken_min
ken_minさん
エース

okitaomoteさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

>>9 ken_minさん

なるほど、状況は理解できました。過去に同様な状態での質問がありました。
「ASUS ZenFone2 Laser 【ZE500KL】電話はつながるけど ネットにつながらない 」
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 データ通信/15068

結論として、APN設定の「APNタイプ」の欄に「default,supl,dun」と入力したらデータ通信できたそうですので、試してみてください。
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