自己解決済み
ログイン出来ない
- その他
- mineo(au)
マイネオアプリからログイン出来ません。
id、パスワードは合ってますが
"データの取得に失敗しました。”
と、なります。どうすれば良いのですか？
2 件の回答
Pixel 9（UQ mobile）
機種はなんですか？
混雑していて取得できないケースも有りえます。
（mineoサーバもしくはネットワーク）
後は、メモリーを一旦クリアして再起動ぐらいですかね？
類似の事象報告もあるやもしれません。 一度ご確認ください。
↓
https://king.mineo.jp/my/d7f80bd4bdd2d1ae/reports/33237
混雑していて取得できないケースも有りえます。
（mineoサーバもしくはネットワーク）
後は、メモリーを一旦クリアして再起動ぐらいですかね？
類似の事象報告もあるやもしれません。 一度ご確認ください。
↓
https://king.mineo.jp/my/d7f80bd4bdd2d1ae/reports/33237
- 1
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
5/8にmineoアプリのアップデートがありましたので、アップデートしてみてください。解決するかもしれません。
mineoアプリに「mineoレーダー」登場！と一部機能改善のご報告
https://king.mineo.jp/magazines/special/832
mineoアプリに「mineoレーダー」登場！と一部機能改善のご報告
https://king.mineo.jp/magazines/special/832
- 2
