マイぴょん博士
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今月のご利用状況、グラフについて
月初に約2500MBあったのですが、円グラフの半分しか満たされない表示になっています。残りはグレーの表示です。
先月、約5000MB分のグラフになっていたので、それを継承してしまっているのでしょうか?
また、この表示は月初の残パケット量や契約パケット料によって修正されるものでしょうか?
prestuさん
ベテランかくいちさんのコメント
Pixel 6a(au) ベストアンサー獲得数 66 件
先の回答にもありますがゴーストと呼ばれている現象だと思います。
mineoマイページなどにおけるデータ通信使用量表示誤りの発生原因について
https://king.mineo.jp/magazines/special/456
公式の説明です。
この中でパワーポイントを使って説明している所があり詳しく説明してあります。
・条件により現れる。
・変ですが、残量は間違ってないらしいです。
・そして、簡単には直せないようです。
mineoマイページなどにおけるデータ通信使用量表示誤りの発生原因について
https://king.mineo.jp/magazines/special/456
公式の説明です。
この中でパワーポイントを使って説明している所があり詳しく説明してあります。
・条件により現れる。
・変ですが、残量は間違ってないらしいです。
・そして、簡単には直せないようです。
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