解決済み
機種変更の手順を教えてください！ プランとsim変更も同時に行う予定です
sb先ほどmineoチャットで質問したのですが案内出来ないとのことでしたのでこちらで質問させていただきます
現在はAプラン 機種はHTL22 microSIM という状況で使用しています
それをmineo正規代理店のムスビーなどでドコモ ギャラクシー8（SC-02J）の
SIMロック解除済みを購入して機種変更しようと考えています
その場合プラン変更とSIMカード変更それにsuicaの移行などがあり
正直どういう順番でやっていけばいいのかわかりません
いろいろ質問を見ると端末は先に買ってもいい気がしますが
動作確認されてる端末なのに案内出来ないと言われたので戸惑っています
同じように機種変更された方やお詳しい方是非お教えください
秋葉原の店舗などに出向いた方ががスムーズに進みそうな場合は
そうしようと思っています
よろしくお願いします！
3 件の回答
ベストアンサー
HUAWEI P20 SIMフリー
デュアルプランでそのまま電話番号を引き継ぎしたい場合のプラン変更手続きは、mineoマイページからできますよ。
プラン変更（auプラン（Aプラン）→ドコモプラン（Dプラン））
http://support.mineo.jp/flow/plan_change_d.html
Suicaの移行は、私自身はしたことがないのですが、下記URLをご参考になさってくださいね。
https://www.jreast.co.jp/mobilesuica/procedure/chg_model.html
プラン変更（auプラン（Aプラン）→ドコモプラン（Dプラン））
http://support.mineo.jp/flow/plan_change_d.html
Suicaの移行は、私自身はしたことがないのですが、下記URLをご参考になさってくださいね。
https://www.jreast.co.jp/mobilesuica/procedure/chg_model.html
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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サポートアンバサダー
Xperia XZ SOV34 au（povo）
回答ではありませんが、
ムスビーはフリマみたいなものなので、中古の端末の販売と購入者に対してエントリーコードの提供は行っているけれど、ムスビーでの mineo 契約は行っていないと思います。
mineo の店舗・販売店には出てこないようですし…。
> 動作確認されてる端末なのに案内出来ない
こちらについては、市場に出ている端末での動作確認は行っているが mineo（ケイ・オプティコム） は docomo ではないので「ドコモ ギャラクシー8（SC-02J）」の販売は行っておらず、SIMロックは端末を販売したキャリアが制限をかけるものであり、SIMロック解除はロックをかけた docomo で行う必要があり、なおかつ現在 mineo の販売端末には「ドコモ ギャラクシー8（SC-02J）」は記載されていないために案内する事は不可能なのです。
という事だと思えますが？
mineo は au、docomo、SoftBank、Y!mobile のキャリアとは違いますので、販売可能な端末の種類も限りがありますし、基本的に SIMフリー端末のみの扱いになってると思います。
これらの事から結果として案内できないという結論に達したのだと思われます。
ムスビーはフリマみたいなものなので、中古の端末の販売と購入者に対してエントリーコードの提供は行っているけれど、ムスビーでの mineo 契約は行っていないと思います。
mineo の店舗・販売店には出てこないようですし…。
> 動作確認されてる端末なのに案内出来ない
こちらについては、市場に出ている端末での動作確認は行っているが mineo（ケイ・オプティコム） は docomo ではないので「ドコモ ギャラクシー8（SC-02J）」の販売は行っておらず、SIMロックは端末を販売したキャリアが制限をかけるものであり、SIMロック解除はロックをかけた docomo で行う必要があり、なおかつ現在 mineo の販売端末には「ドコモ ギャラクシー8（SC-02J）」は記載されていないために案内する事は不可能なのです。
という事だと思えますが？
mineo は au、docomo、SoftBank、Y!mobile のキャリアとは違いますので、販売可能な端末の種類も限りがありますし、基本的に SIMフリー端末のみの扱いになってると思います。
これらの事から結果として案内できないという結論に達したのだと思われます。
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