自己解決済み
Xperia ズルトラ 修理できないんですか？
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持ち込み機です
保証契約してます
電源蓋のパッキン劣化で内部に少し水が入ったようで、タッチパネルが全く使えなくなりました。
マウスを使って操作は完全に出来ます。
無償修理できないか０８００、、、に電話した。
ズルトラは生産していないため機械交換になると言う 。
交換には5000円と消費税がかかるという。
交換機はゼンフォンか富士通だそうだ。
ズルトラは気に入っているので修理してほしかったのですが、何とかならないものでしょうか？
レギュラー
Tomo Nagaoka孝さんのコメント
サポートアンバサダー
AQUOS R7
>>20 Tomo Nagaokaさん
横からすみません。
持込み端末安心保証サービスを利用されてる方がいましたので参考まで(過去にコメントしていました)。
https://king.mineo.jp/my/b430fbec86f373c3/reports/18225
これによると交換できる端末はこの記事の時点ではZenFone Go、ZenFone 3 Laser、arrows M03のようです。
おそらくTomo Nagaokaさんの書かれているZenFone 3とはZenFone 3 Laserの事でしょう。
一応、サポートに確認を取ることをおすすめします。
ただSOL24と比べると、どこか機能が見劣りするところがあります。
例えばZenFone 3 Laserだとテレビ機能がなくなりますし、arrows M03だと性能が落ちてしまったりします。
要は何を重要視するかといった話になります。
横からすみません。
持込み端末安心保証サービスを利用されてる方がいましたので参考まで(過去にコメントしていました)。
https://king.mineo.jp/my/b430fbec86f373c3/reports/18225
これによると交換できる端末はこの記事の時点ではZenFone Go、ZenFone 3 Laser、arrows M03のようです。
おそらくTomo Nagaokaさんの書かれているZenFone 3とはZenFone 3 Laserの事でしょう。
一応、サポートに確認を取ることをおすすめします。
ただSOL24と比べると、どこか機能が見劣りするところがあります。
例えばZenFone 3 Laserだとテレビ機能がなくなりますし、arrows M03だと性能が落ちてしまったりします。
要は何を重要視するかといった話になります。
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