Q&A
いつでもOK

使用量について

本日残容量の更新がありましたが、
朝6時の時点ですでに使用量が71MBとなってました。
昨日10:00からずっとWIFI環境でWEBなどの検索はまったきうしていませんでした。なぜ71MBもの使用量が表示されたのですか?
WIFIでは使用量がゼロだと理解してましたが、違うのでしょうか?


3 件の回答

Speed Wi-Fi NEXT W03(HWD34)au(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 159 件

mineo ではゴーストといわれていて残容量は正確ですが、使用量は誤った値が出ることがあります
詳細は以下
https://king.mineo.jp/magazines/special/456
  • 1

Pixel 6a(au) medal ベストアンサー獲得数 66 件

wifiは本体消灯後に一定時間で切れる設定もあります。
その後にソフトウェア更新などあると、通信量になる場合があります。

詳細は不明ですが、可能性だけ増やしておきます。
  • 2
悠遊子
悠遊子さん・質問者
ルーキー

mineoからの回答です。
マイページのデータ量の表示については、以下の通りです。
●使用量:パケットシェアで他シェアメンバーが消費したデータ量を含む、
      基本データ容量を消費(使用)したデータ量。
※前月受け取った契約容量以外のパケットのうち、
 前月に使用した分が使用量と繰越容量に反映されます。
●通信量:基本データ容量を消費しない状態で行った通信データ量も含む、
     通信の全データ量。
データ通信量(概算)は当日分が反映されないため、
目安ではございますが、お客さまにて当月ご利用いただいた
パケットの量に近い値が表示されるため、残容量とデータ通信量を
ご参考いただけましたら幸いでございます。
※お客様が基本データ容量の変更をされ、すでに適用となっている場合、
  基本データ容量変更の適用月のみ、「使用量」の項目には、
  基本データ容量変更をお申し込みされた月の、
  26日~末日までの基本データ容量消費量も含まれます。
上記を踏まえ、お客様がパケットシェアを組まれておらず、
前月にパケットギフトや、パケットチャージのご利用がある場合、
パケットギフトやパケットチャージ分のパケットが、
使用量に繰り越されて反映される仕様となっております。
基本データ残容量は正しい表示となりますので、
お手数ですが、ご確認くださいますようお願いいたします。
  • 3