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自己解決済み
パケットギフト
私が夫にパケットギフトしました、手順通りにして夫のマイページにもお知らせがちゃんと入った(受け取りましたという文面で)のですが、円グラフに全く反映されないのです!
夫婦でIDは別々だし、私のパケットの残りは全く余裕があるのに…私がプレゼントしたパケットは何処へ消えたのでしょうか?
わかる方いらっしゃいますか?
4 件の回答
LG it (LGV36) au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 4 件
Erieriさん自身のeoIDと 夫さんのeoIDを
逆に取り扱っていませんか?
通常? 夫婦間でもeiIDのパスワードとか
互いに秘密にしていると思いますが
相互に公開されているかも!? (これは自由です)
夫さんの eoIDからパケットギフトし(送る)
Erieriさんのマイページで
パケット受け取りされたのでは?
間違ってたら、ごめんなさい。
追記:mineoマイページの表紙はeoIDと
ご利用番号(電話番号)のみで
識別なので
回線名称にわかりやすい内容を追記すると
良いと思います。
逆に取り扱っていませんか?
通常? 夫婦間でもeiIDのパスワードとか
互いに秘密にしていると思いますが
相互に公開されているかも!? (これは自由です)
夫さんの eoIDからパケットギフトし(送る)
Erieriさんのマイページで
パケット受け取りされたのでは?
間違ってたら、ごめんなさい。
追記:mineoマイページの表紙はeoIDと
ご利用番号(電話番号)のみで
識別なので
回線名称にわかりやすい内容を追記すると
良いと思います。
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AQUOS sense4 plus(docomo) ベストアンサー獲得数 7 件
>>10 補足です。
■Erieriさんのmineoマイページで確認できること
マイページの「パケットギフト」の枠内に「発行履歴」というボタンがありますので、押してみて下さい。
発行したパケットギフトの一覧が表示されます。一番右側の「受取状況」が「受取済み」であれば、パケットギフトの受け渡しは完了しています。
■ご主人のmineoマイページで確認できること
今日ギフトのやり取りをされたのでしたら、明日以降に確認する方法があります。(前日までの履歴を確認する画面です。)
ご主人のmineoマイページ内、円グラフの右上あたりに「明細」というボタンがありますので、そこをクリックしてみて下さい。
下にスクロールすると、過去の利用履歴(3カ月)というエリアがあります。
ご主人側でギフトの受取をされた日の「パケットギフト」の「IN」の値にギフトした容量が反映されていれば、受取は完了していると思われます。
■Erieriさんのmineoマイページで確認できること
マイページの「パケットギフト」の枠内に「発行履歴」というボタンがありますので、押してみて下さい。
発行したパケットギフトの一覧が表示されます。一番右側の「受取状況」が「受取済み」であれば、パケットギフトの受け渡しは完了しています。
■ご主人のmineoマイページで確認できること
今日ギフトのやり取りをされたのでしたら、明日以降に確認する方法があります。(前日までの履歴を確認する画面です。)
ご主人のmineoマイページ内、円グラフの右上あたりに「明細」というボタンがありますので、そこをクリックしてみて下さい。
下にスクロールすると、過去の利用履歴(3カ月)というエリアがあります。
ご主人側でギフトの受取をされた日の「パケットギフト」の「IN」の値にギフトした容量が反映されていれば、受取は完了していると思われます。
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ベストアンサー獲得数 35 件
一例を書きますね
aさん:契約容量3GB,前月余り1GB
bさん:契約容量5GB,前月余り2GBとします
二人でパケットシェアしている場合表示はこのようになります
aさん:6GB(基本容量3GB,前月繰り越し容量3GB)
bさん:8GB(基本容量5GB,前月繰り越し容量3GB)
このように前月繰り越し容量は二人の合計が表示されます
ここからaさんからbさんへギフトを2GB送った場合
aさん:4GB(基本容量3GB,前月繰り越し容量1GB)
bさん:8GB(基本容量5GB,前月繰り越し容量1GB,ギフト容量2GB)
のようになります
aさんが前月繰り越し容量2GB使ったため、bさんの前月繰り越し容量2GBが減りますが、ギフト容量が2GB増えるため残容量は8GBのままとなります
aさん:契約容量3GB,前月余り1GB
bさん:契約容量5GB,前月余り2GBとします
二人でパケットシェアしている場合表示はこのようになります
aさん:6GB(基本容量3GB,前月繰り越し容量3GB)
bさん:8GB(基本容量5GB,前月繰り越し容量3GB)
このように前月繰り越し容量は二人の合計が表示されます
ここからaさんからbさんへギフトを2GB送った場合
aさん:4GB(基本容量3GB,前月繰り越し容量1GB)
bさん:8GB(基本容量5GB,前月繰り越し容量1GB,ギフト容量2GB)
のようになります
aさんが前月繰り越し容量2GB使ったため、bさんの前月繰り越し容量2GBが減りますが、ギフト容量が2GB増えるため残容量は8GBのままとなります
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