Q&A
解決済み

eo IDについて

湘北GG
湘北GGさん
レギュラー

lalacallを使ったことのある方に質問させていただきます。
mineo回線を解約後eo ID及びlalacallのIP電話番号は引き続き使えますか?


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

Q.「ファミリー会員・オープン会員のeoIDの退会(解約)方法について教えてください。」
http://support.lalacall.jp/usqa/inquiry/eoid/4210203_8185.html

ここに、
(eoの回線サービスおよびmineoを解約された場合は、自動的にオープン会員となりますので、eoIDを退会いただけます)
とあります。

このとおり解釈すると、mineoを解約してもオープン会員としてのeoIDは残るから、そのeoIDを退会するか、正式にLaLa Call解約の手続を取らない限りは、LaLa Callの契約は継続すると読めます。

また、mineoのQ&Aで、
「mineoを解約するとLalaコールは? 」
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 050IP電話/6465
というのがあります。

ここに出てくる話だと、mineoを解約しただけではLaLa Callの契約は解約されないので、改めてLaLa CallとeoIDの両方とも登録削除したと読めます。

以上のことから、mineoを解約しても、LaLa Callの契約は継続できるものと思われます。
一応念のため、下記へお問い合わせいただいたほうがよいとは思います。

お問い合わせ連絡先
LaLa Callお問い合わせフォーム
http://support.lalacall.jp/r/inquiry/

eoサポートダイヤル
050-7102-8888(通話料有料)
eo光電話、LaLa Callからは通話料無料
受付時間:9:00~21:00 年中無休
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
湘北GG
湘北GGさん・質問者
レギュラー

iPhone 7 SIMフリー

>>2 okitaomoteさん

ありがとうございます
  • 3
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

使えると思いますよ。
  • 1

Mi Note 10 (mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 26 件

私の場合ですと
eoID でスマホ2回線契約 で LaLaCall 2回線自動的に契約出来る様になっています
SIM 1回線解約と同時に LaLaCall は1回線抹消されました。

(mineo の回線全て解約となると LaLaCall の回線も使用出来なくなると思いますが、)

解約しましたが、
・他のスマホで LaLaCall 使用したかったので、

新規で eoID 作成 マスターのファミリーコードで契約し
LaLaCall 1回線追加しました。

※ eoID 登録解除されていなければ、
・オープン会員で登録出来ますが、

LaLa Callご利用開始までの流れ
http://support.lalacall.jp/setup/first/set_up.html
・eoID取得(ファミリー会員 / オープン会員)[スマートフォン]

一度LaLaCall サポートに電話確認された方が確実です。
私は2日前に電話確認しました。
参考にして下さい、
  • 4
あいだの1件を表示

Mi Note 10 (mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 26 件

>>5 湘北GGさん
LaLaCall は mineoマイページとは違いますので、
eo マイページログイン になります。
  • 6

Mi Note 10 (mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 26 件

Screenmemo_2017-04-08-20-27-59.png

>>6 カナタさん
eo マイページ登録しますと、
画像の mineo会員メニュー画面が出ますので、
こちらでクレッジトカードの登録になるか、
mineo eoIDマスターにひもずけしクレッジトカードに合算するかです。
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