Q&A
至急

海外SNS iphone SE 第二世代 MNPでマイネオへ

海外からのSMSの送受信が必要になりました。調べてみると、MNPでは受信できないことがわかりました。そこで相談です。電話番号はそのままで、
海外SMSを送受信できる方法を教えてください。よろしくお願いします。


6 件の回答

AQUOS Wish3(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 11 件

MNPは関係ないじゃろ

mineoで何か制限かけれるんじゃったかのぅ?
  • 1
せふぇん
せふぇんさん・質問者
ルーキー

>>1 やとれんさん

Q&Aにも検索するとそのような記述があります。
  • 4
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,048 件

> 調べてみると、MNPでは受信できないことがわかりました。
→何をどう調べました。
MNP(エムエヌピー、Mobile Number Portabilityの略)とは、今使っている電話番号を変えずに、他社の通信会社に乗り換えられる制度、、ですが、、
https://www.uqwimax.jp/mobile/flow/mnp/what-is-mnp/
  • 2
あいだの1件を表示
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,048 件

>>6 せふぇんさん
"mineoに他社からMNPで移動してきたケースでは、その回線では、海外からのSMS送受信に難がある場合がある"とのことですよね。なら、そう書くなり、リンクを示して質問しましょうよ。
既にその状態とのことですか?
であれば、仕様ではないですが、仕様の様なもので対応はできないものとお諦め下さい。
  • 9
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,048 件

IMG_2958.jpeg

>>6 せふぇんさん
あと、ここはユーザ同士でのQAでmineoサポートは回答しませんよ。
こちらには既に問合せましたか?
https://support.mineo.jp/inquiry.html
  • 14

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 340 件

》調べてみると、MNPでは受信できないことがわかりました。
→それは以下の投稿のことでしょうか。
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信/音声通話 メールサービス/SMS/36965

》◆携帯電話番号ポータビリティ (MNP) によりmineo通信サービスをお申し込みいただいたお客さまは、一部の海外通信事業者との間で、国際SMSを送受信できない場合があります。

上記を踏まえて、2点お伺いします。
・あくまでも『一部の海外通信事業者との間で』とのことですが、現状海外からのSMSを受信できない状態ですか?
・また、今のmineo au回線は他社からMNPされたもの(乗り換え)ですか?それとも新規で回線契約されたものでしょうか?
  • 3
あいだの2件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,496 件

>>3 ケロロロさん

リンク先の事例はsプランの事例ですし、日本にいて海外からのSMSが受信できないというご質問であり、もともと海外ローミング非対応ですね。
今回のご質問はaプランなので、海外ローミングは対応しています。
  • 10

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 340 件

>>10 ヨッシーセブン@北京さん
ん?
》◆携帯電話番号ポータビリティ (MNP) によりmineo通信サービスをお申し込みいただいたお客さまは、一部の海外通信事業者との間で、国際SMSを送受信できない場合があります

上記の文言はmineoが契約時に通知している「mineo通信サービスの提供条件について」からの抜粋です。特にSBのみに言及されていないので引用した次第です。
  • 12

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 664 件

mineoで対応出来ませんっていうことなので
残念ですがブロックされていない通信会社へ乗り換えましょう。
  • 7
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,496 件

アマゾンの二段階認証等で、海外番号からのSMSが利用されるケースがありますね。

mineoでは設定ができないので、まずは海外からのSMSを送ってもらって、受信できるかどうかを確認しておく。
もしできなければ、他社にMNPで移動する。
くらいでしょうか?

中国番号からなら送信できるので、もしテストしたければ、メッセージで電話番号を教えてください。
  • 11
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,496 件

>>11
ご質問の、「海外からのSMS送受信」という意味が十分理解できません。

ご自身が海外に行っているとき、SMSを送受信したい
ということなのか、
日本にいるときに海外電話番号とSMSで連絡を取りたい
ということなのか、どちらでしょうか?
  • 15
ねこひん
マスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 159 件

「MNP(携帯電話番号ポータビリティ)で他社から電話番号そのまま乗り換えると、特定の携帯電話会社との国際SMSの送受信ができなくなることがあります。この問題について、自分でできる対処法はありません。乗り換え前の携帯電話会社に戻るとトラブルが解消するケースがありますが、確実な方法とはいえません」とありますので、テスト受信できなかった場合は、ダメ元で乗り換え前の携帯電話会社に戻って試してみるのも一法です。
なお、mineo auプラン(Aプラン)の場合、国際SMS(日本国内にて送受信)は1送信ごと100~1,000円(免税)かかることに留意してください。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/sumakatsu/contents/articles/2024/00227/

ちなみに、楽天モバイル(https://x.gd/FypUQ)はAndroidでRakuten Linkアプリを利用した場合、日本から海外電話番号へのSMS送信料は、対象国・地域なら無料です。

https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/international-sms/?l-id=service_service-list_rakuten-link#area
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