Q&A
解決済み

デュアルsim +メッセージを使いたい

tomomi.n
tomomi.nさん
レギュラー

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【+メッセージを使えるようにするためには】
 素人質問ですみません。詳しい方教えていただけると助かります。
 現在、povoとmineoを併用して使っています。もともとauユーザーで、携帯番号はそのまま、2年前くらいにpovo+mineoでデュアルsimを使っています。
 +メッセージは初めて利用します。
ただ、登録の際にこのようなメッセージがでてしまい困っています。

①povo+mineoでも+メッセージは利用できるのでしょうか。

②利用できる場合、どのような手順で登録すればよいのか

教えていただけると助かります。
わかりづらくて申し訳ありません。
よろしくお願いします。

【2024/09/13 11:07 追記】
返信が遅くなって申し訳ありません
みなさんのご指導本当にありがたいです!😭
バタバタしてしまい、教えていただことをすぐに取り掛かれず💦
この週末試してみて、その時にご返信させてください🙇♂️
取り急ぎこの追記でご連絡させていただきます🙇♂️


7 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 265 件

ご利用デバイスは、 iPhone ですね?⦅ iPad では+メッセージは利用できません⦆

そして、 App Store から『+メッセージ(プラスメッセージ)』をインストールされて、登録画面でエラーがでている状態ですね!⦅参考ですが、現状 App のアップデートは通常の方法ではないです、 App Store の購入済み欄には表示されませんので『検索』で+メッセージを表示したら、 App アップデートが出てきますのでそこで実施します⦆

デュアルSIMデュアルスタンバイで電話番号を複数お持ちでも、1つの電話番号でしか『+メッセージ』の利用・登録はできません

『+メッセージ』を利用する電話番号SIM側でモバイルネットワークを有効にする⦅登録する電話番号SIMを主回線に設定してから、副回線SIMはオフにする⦆

設定 > モバイルデータ を開き『デフォルト(主回線)』を指定すると同時に、副回線をオフにする

参考:『+メッセージ』を登録していない、電話番号SIMでもSMSのみの利用は可能

上記で、モバイルデータ通信の設定が済んだら、Wi-Fiに接続されていたらオフにしてから、モバイルデータ通信がオンを確認して『+メッセージ App 』を開いて、主回線にした電話番号を入力して登録を進めてください
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 19
tomomi.n
tomomi.nさん・質問者
レギュラー

>>19 公坊さん

仰ってる通りにやったらできました!本当にありがとうございます😭💕
  • 20
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 265 件

>>20 tomomi.nさん

無事に解決したようですね、大変ご苦労さまでした

ベストアンサー選定恐縮です
              ありがとうございます ♪
  • 22
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 951 件

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auで利用していたメールを利用し続けたいとの質問意図ですか?
そうであれば、条件がありますからご確認ください。月々¥330が掛かります。ご注意ください。
条件NGなら、この意図では無理かと。
https://www.au.com/mobile/service/aumail_portability/
  • 1

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 275 件

>>1 BM320Iさん
それは キャリアメールの継続使用ですので

+メッセージは違いますよ
  • 3
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 951 件

>>3 よっちおじさんさん
それは分かってますよ。auユーザーで云々の件があるので、タイトルでの記載とは別に、勘違いある質問ではないかと思い、#1は書いてますよ。
  • 4

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 275 件

+メッセージは回線に合わせたアプリ au用 docomo用 をダウンロード インストールする事で使えますよ

+メッセージは使えますか?|サービス検討中のお客さま オプションサービス、他に関するよくあるご質問|よくあるご質問|mineoユーザーサポート
https://support.mineo.jp/usqa/service/option/option/40023857_8859.html
  • 2

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 289 件

①povo+mineoでも+メッセージは利用できるのでしょうか。
→できます。

②利用できる場合、どのような手順で登録すればよいのか
→ひとまず、iPhoneを再起動してみてください。その後、アプリを起動し直して以下のページの「+メッセージのはじめ方」の手順にしたがって初期設定をしてみてください。
https://www.au.com/iphone/support/guide/plus-message/001/
※Wi-Fiはオフにすること。
※念のため、初期設定時は登録したい電話番号とモバイルデータ通信の選択は一致させてください。
  • 5

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 289 件

>>5
ちなみにmineo回線がシングルで「SMSが使えない場合」は設定対象にはなりません。
  • 7

iPhone SE (第3世代)(povo) ベストアンサー獲得数 3 件

一時的にデュアルSIMを止めて+メッセージで使いたい電話番号側のSIMだけにし、WiFiに繋げていなくすれば、+メッセージの初期設定を完了できると思います。
初期設定さえ終われば、デュアルSIMに戻したりWiFiに繋げたりしても、+メッセージを使うことができます。
  • 6
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

+メッセージはデュアルSIMに対応していません。
どちらかのSIM(電話番号)に限定すれば利用できます。
Android端末ではSIMの元キャリア用の+メッセージアプリをインストールします(povoやmineo Aプランならau用)。iPhoneは各キャリア共通です。

+メッセージで使うSIMをSMS用(SMS用の指定がなければ通話用)に選択してから、+メッセージアプリを初期設定します。
初期設定が終われば上の選択は変更可能です。
これで設定したSIMでは+メッセージが利用できます。もう一方のSIMではSMSしか使えません。
  • 8
あいだの7件を表示

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 275 件

>>15 えでぃ@🔋100%さん

>+メッセージも、GoogleのRCSチャットも同じRCS(Rich Communication Service)の仕組みを利用しているのに相互互換が全く無いのが残念です

auではAppleが2024年秋にRCSを導入時以降に順次+メッセージアプリからGoogle 純正アプリに切り替わるようなので互換性が上がるかもしれません。
  • 16
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

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>>15
私のiPhone 13はUQモバイル物理SIMとmineo AプランeSIMのデュアルSIM構成ですが、上のようにUQモバイルSIMで+メッセージが利用できています。設定のとき、SMS認証が入りましたが。
「+メッセージではeSIMが優先される」とか「+メッセージ設定時は主回線に指定する必要がある」と言うのは誤りです。

一度+メッセージが設定できれば通信用のSIMや音声用のSIMを切り替えても、またWi-Fi環境でも+メッセージは利用できます。
  • 18
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 374 件

iPhoneでデュアルSIM運用ですね。

どちらの回線で「+メッセージ」を利用したいか、が明記されていませんが、povo2.0の番号ならば その番号を・mineo_Aプランの番号ならば その番号になります。

似たようなQ&Aがありました。
◆プラスメッセージの登録ができません デュアルsim esim時失敗する◆
https://king.mineo.jp/question-answer/アプリ%EF%BC%8FWEBサービス SNS%EF%BC%8Fメッセージ/35845
※番号同じ・通信事業者が異なるケースです。

ITmediaにも記事があります。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/amp/2209/30/news242.html
※iPhoneでのワイモバイルとpovo2.0のデュアルSIM運用で、ワイモバイルの電話番号で「+メッセージ」を使う

参考になれば良いのですが。
  • 17
tomomi.n
tomomi.nさん・質問者
レギュラー

>>17 wzjmさん

みなさん本当にありがとうございます。
教えていただいたやり方でなんとかできました!😭💕
本当に本当にありがとうございます!!!
  • 21