Q&A
解決済み

Skypeの無料通話分

マイクロソフトのoffice365をサブスクで購入しましたが、それに付随してくるはずの、Skypeの60分無料通話ができません。
「通話には、クレジットカードを入力しろ」のみで、無料分が出てきません。
アカウントの紐付けは、できています。
ネットで検索しても、「アカウントを紐付けろ」だけで、他の解決策が見つかりませんでした。
宜しくお願い致します。


3 件の回答
ベストアンサー
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Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 275 件

参加になるかわかりませんが
【解決】Microsoft365 の Skype 月60分の無料通話が反映されない場合の再設定方法(再アクティベート) | anncierge
https://anncierge.com/microsoft365-skype/
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
QazWsx@###
QazWsx@###さん・質問者
ルーキー

>>3 よっちおじさんさん

ありがとうございます。
リンク先の「再アクティベート」で、60分の無料通話が出て(表示され)きました。
色々検索したのですが、このサイトは気づきませんでした。
助かりました。
  • 4
t-ushi
t-ushiさん
マスター

medal ベストアンサー獲得数 31 件

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私も同様と思われる現象が起きています。
12/21に使おうとしたところ、使えるはずなのにクレジットを買えと出て、??と思って確認したところ、12/16で有効期限が切れた状態で、更新されません。
先月、1分使用しています。
変わったことといえば、12/7にpersonalをfamilyに変えたことです。
ウェブも含めて一旦ログアウトしたり、Skypeを再インストールしたりしてみましたが、更新されず、改善されていません。
  • 1

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 275 件

>>1 t-ushiさん
ご参加迄に

Microsoft 365 Familyの通話時間60分の反映について - Microsoft コミュニティ
https://answers.microsoft.com/ja-jp/skype/forum/all/microsoft-365/afc87e25-9a90-4edb-a097-eac5d5ddb056
  • 2

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 275 件

ベストアンサーありがとうございます。
  • 5