Skypeの無料通話分

私も同様と思われる現象が起きています。
12/21に使おうとしたところ、使えるはずなのにクレジットを買えと出て、？？と思って確認したところ、12/16で有効期限が切れた状態で、更新されません。
先月、1分使用しています。
変わったことといえば、12/7にpersonalをfamilyに変えたことです。
ウェブも含めて一旦ログアウトしたり、Skypeを再インストールしたりしてみましたが、更新されず、改善されていません。