Q&A
解決済み

スリープ時にLineの通知がない

17336.jpg

スリープ時にLineにトーク受信があった時に何も通知がありません。
スリープから抜け出してトークを見ると正常に受信されています。
スリープでない時にトーク受信があると通常に通知があります。

設定→通知でLineを見るとマナーモードなど不可解な表示があります。(画面コピーを参照ください)

なお、スリープ時にgmailやMessengerなどは通知はあります。電話も正常に着信します。

【2022/04/29 12:58 追記】

他のスマホでスリープ時にLineトークの受信表示があるものは
設定→通知でLINEを見るとLINEの下に何も表示がありません。

BASIO3で表示される「マナーモード/マナーモードをオーバーライド済み」が表示されることが問題のように思います。
この表示をなくす操作がわかりません。


4 件の回答
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 255 件

直接の回答では無いですが!

マナーモードをオーバーライドする」とはどのような機能ですか。

マナーモード中などでも音やバイブレーションで通知されるようになります。

https://bizcs.kddi.com/s/article/000009377
  • 1
あいだの2件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 255 件

>>4 クリオさん

こちらの設定は確認されたいますよね?
設定メニュー→[通知]→アプリを選択

すべてブロック
 アプリの通知を表示するかどうかを設定します。
バックグラウンドで通知
「ON」にすると、音やバイブレータで知らせず、現在の画面に通知を数秒間表示する動作を行いません。(表示される項目は、アプリによって異なります。)

https://www.au.com/online-manual/kyv43/m_10_00_05.html#m_00

との指摘があります
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 9
クリオ
クリオさん・質問者
エース

17351.jpg

>>9 公坊さん

指定の画面で全てOFFに設定したら改善されました。
ありがとうございました。

設定→通知でLINEを見るとLINEの下に表示もなくなりました。
  • 15
あとの1件を表示

medal ベストアンサー獲得数 419 件

設定→アプリと通知→・・個のアプリをすべて表示をクリック→LINE→通知→LINEのすべての通知をオン
これでどうでしょうか?
  • 3
あいだの1件を表示

medal ベストアンサー獲得数 419 件

>>5 クリオさん

了解です。
それではこれはどうでしょうか?
https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=001683034
バックグラウンド通信を設定する
データセーバーの設定方法
  • 7
クリオ
クリオさん・質問者
エース

>>7 yoshi君さん

連絡ありがとうございます。

データセーバーはOFFになっています。
ONにしても改善はありませんでした。
OFFに戻します。
  • 8
ヨッシーセブン@北京、今は大阪
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,486 件

Screenshot_20220429_105031_com.huawei.systemmanager.jpg

通知が来なくなるパターンでよくあるのは、バッテリーの最適化といったような項目で、アプリの動作制限を解除するというものがあります。

バックグラウンドでの動作を許可するというような項目になっているものが多いですね。
添付スクショは私の端末の例です。

ご相談の端末にそのような設定があるのかどうかは知りません。
  • 6
あいだの1件を表示
ヨッシーセブン@北京、今は大阪
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,486 件

Screenshot_20220429_105203.jpg

>>11 クリオさん

メールなどの通知があるということなので、無関係なようにも思いますが、念の為

スリープ中の通知で画面を点灯させるという設定がある場合があります。
確認してみてください。
  • 13
クリオ
クリオさん・質問者
エース

>>13 ヨッシーセブンさん

連絡ありがとうございます。

スリープ中の通知を設定する画面は無いようでした。
  • 14

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 265 件

同じような質問を見つけました。

Line通知(音、バイブ)がLineを開けないと鳴らない
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 スマートフォン/31718
  • 10
クリオ
クリオさん・質問者
エース

>>10 ケロロロさん

連絡ありがとうございます。

挙げて頂いたURLは既に見て、確認済でした。
改善はありませんでした。
  • 12