LINEのパスワードを忘れてメールアドレスも登録していなかった場合の新規アカウント作成方法
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妻のスマホのLINEアプリについての質問です。
スマホが故障して修理から戻った後（初期化されていました）、LINEアプリをインストールし開こうとしましたが、パスワードを忘れてしまい開くことが出来ません。
メールアドレスの登録もLINE上ではしておらず、メールアドレスを入力してもパスワード再設定のメールは届きません。（つまり、パスワードの再設定も出来ません）
あきらめて新規アカウントを作成しようとしても、アカウントは電話番号に紐づけられていて（電話番号は１つしか持っておりません）、LINEが開けないので旧アカウントも削除出来ず、新規アカウントも作成出来ない状況です。
このような状況で、LINEの新規アカウントを作成する方法はありますか？
（旧アカウントはパスワードがどうしても思い出せないため、あきらめざるを得ません）
個人的にはLINEを使用するのはもう無理かなと思っておりますが、出来る方法を知っている方がいればと思い質問しました。
【2022/03/09 11:13 追記】
7日間の入力制限が解除になったので、えでぃさんの方法で新規LINEアカウント作成出来ましたのでご報告します。
新規アカウント作成するときのポイントは電話番号で認証するときにこの端末で発見されたアカウントはあなたのものですか？というところで、いいえ違います。と応えると新規アカウント作成に移行することが出来ました。
また今後同じことをしないように教訓として2点記載しておきます。
１．パスワードは忘れないようにメモ書きを残しておくこと。
２．パスワードを忘れてもパスワード再設定できるように、LINE設定でメールアドレスを登録しておくこと。
（今回はこれをしておかなかったために、パスワード再設定メールが届かず詰みました。先へ進めずはい終了ですとなります。）
サポートアンバサダー
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moto g52j 5G（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 1 件
- 2
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
端末認証のため、電話番号を入力、SMS受信したあと、以前のアカウント名が表示され、このアカウントですか？と質問されるはずですが、そこで新規アカウントを選択すれば、新規アカウント作成できるはずです。
- 3
moto g52j 5G（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 1 件
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moto g52j 5G（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 1 件
- 25
iPhone 14
以下私の経験談です、参考になれば幸いです。
FBアカウントでLINE登録していた時
FBアカウントが凍結になって、どうすることもできなくなりました。
https://securitynavi.jp/1986
こちらの下の説明のとおり
LINEに問い合わせて解除申請しました。
トーク履歴はダメでしたが
友達などはそのまま残っていたと思います。
- 4
iPad 8 Wi-Fiモデル
一回目は違う番号でアカウント作り、
二回めは同じ電話番号を使いたくて
>>5 えでぃさんの方法で新規にLINE登録しました。
- 6
Xperia 10 Ⅳ（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 6 件
LINEカスタマーサポートからの回答によりますと、LINE上でメールアドレスの登録が無ければパスワード再設定は出来ないとのことでした。
新規アカウントの作成を薦められましたので、えでぃさんの方法で新規アカウント作成に移行したいと思います。
以下はLINEカスタマーサポートからの回答です。
ーーーーーー
お問い合わせありがとうございます。
LINEカスタマーサポートです。
お客さまのLINEアカウントには、メールアドレスの登録がありませんでした。
そのため、パスワードの再設定を行うことができません。
お客さまのご利用状況から、パスワードがわからない場合は、LINEアカウントを引き継ぐことはできません。
※セキュリティ上、登録情報のご連絡・変更はできません
お力になれず申し訳ありませんが、新しいLINEアカウントをご利用いただければ幸いです。
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