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プラスメッセージdocomo版

mnemo
mnemoさん
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Screenshot_20211129-173743.png

ドコモ版プラスメッセージがMVNO対応したのでインストールしようと思ったのですが、インストールできないと判定されます。（「お使いの携帯通信会社ではこのアイテムはご利用いただけません。」と表示される。）
何かやらないと使えないのか、単純に対応対象外なのかどっちなのでしょう。ほかの方はどうなっていますか？DプランデータSIMでSMSオプションは付けてあります。


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えでぃ@🔋100%
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

先程、y.uモバイルのSIMを入れたAQUOS sense4 liteにドコモ版＋メッセージをインストールしました。Google PlayにアクセスするときはWi-Fiオンで、インストール途中でWi-Fiオフにしました。
mineo AプランSIMの入ったGalaxy S9+ SCV39(＋メッセージはプリインストール)に、画像を送ることができました。

ブラウザからのインストールもできませんか？
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nttdocomo.android.msg
これで対象外と出たら端末が対応していません。ダウンロードできてもインストールできない場合もあります。SMS付きでもデータ専用SIMではダメな可能性もあります。
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えでぃ@🔋100%
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>15 mnemoさん
> Webからインストールする場合、次のステップでインストールする端末を選ぶ
これはそのとおりです。

> 結局機種として除外され
お話をお聞きすると、どうやら非対応機種として認識されているのですね。
そうなるとモトローラに頑張ってもらうしか無さそうです。あるいはドコモか。後者は期待できないかも？
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えでぃ@🔋100%
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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>9 mnemoさん
ベストアンサー選定＆チップありがとうございました。

＋メッセージの対応機種については、docomoは自社販売の端末しか発表しておらず、SIMフリー端末は動作検証されていません。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/plus_message/compatible_model/

当然、私が試したAQUOS sense4 liteもRedmi 9Tも記載がありません。動くかどうかはやってみるしか無さそうです。
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公坊
公坊さん
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medal ベストアンサー獲得数 265 件

docomoの案内
https://www.nttdocomo.co.jp/service/plus_message/

Androidをご利用のお客さまへのご注意事項

＋メッセージのアイコンの下にドコモのロゴがついたアプリをインストールしてください。
au、SoftBankが提供する＋メッセージアプリをインストールした場合、メッセージ画面が開きますが認証が完了していないため＋メッセージをご利用いただくことができません。一度アプリをアンインストールし、ドコモのアイコンがついている＋メッセージアプリをインストールしてください。

ドコモの「＋メッセージ(プラスメッセージ)」使い方と料金形態2021年11月28日
by.araki
https://bitwave.showcase-tv.com/howto-docomo-plusmessage/
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公坊
公坊さん
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medal ベストアンサー獲得数 265 件

docomoの+メッセージ対応機の中には、MOTOROLA moto e7　は載っていません

https://www.nttdocomo.co.jp/service/plus_message/compatible_model/

docomoの場合は下記Webサイト内に有る、＋メッセージアプリダウンロードでアクセスすると、対応機の場合Google Play・Apple Storeへリンク出来る様になっているみたいです

https://www.nttdocomo.co.jp/service/plus_message/
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mnemo
mnemoさん・質問者
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Moto g32（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 2 件

>>17 公坊さん

ありがとうございます。対応機種が発表されていたのですね。MVNO対応自体の日程が遅れたのもこの辺の検証で何かあったからなんですかね。B.A.決めちゃった後で申し訳ありませんでした。チップお送りします。
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すとらい～ぷ
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Mi 11 Lite 5G（docomo） medal ベストアンサー獲得数 63 件

以下があるので、WiFi環境下ではDOCOMO回線かどうか判定できず、インストールできないのでは？
画像でWiFi拾ってるので、オフにして実行ではないでしょうか？


ご注意事項・ご利用規約
https://www.nttdocomo.co.jp/service/plus_message/notice/

1．初回起動時について
＋メッセージアプリをはじめて起動する際に、お客さまの契約状況を確認するため、モバイルデータ通信で携帯電話番号を用いた認証を行います。Wi-Fi通信下や圏外などでモバイルデータ通信が行えなかった場合、＋メッセージの利用を開始できません。この場合、＋メッセージアプリを起動していない状態でも、＋メッセージの利用を開始させるため、モバイルデータ通信が可能なタイミングでモバイルデータ通信を行うことがあります。ご利用条件等が表示された以降は、Wi-Fiでご利用になれます。
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mnemo
mnemoさん・質問者
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Moto g32（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 2 件

>>2 すとらい～ぷさん

アドバイスありがとうございます。wifiオフにして再度play storeにアクセスしてみましたが変わりませんでした。残念です。

考えてみるとそもそもplayアプリから検索してもドコモ版が出てこなくてWebのリンクからしかスクショの画面に行けないのでもっと前の段階で対象外端末と判定されている気がします。謎です。
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okitaomote
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

それはSIMが対応していない可能性があります。

＋メッセージって、VoLTE通話と同じくIMSサービスを利用して通信を行うものです。３G回線では利用できないので、SMSオプションが3G回線を使うことを前提にしていれば、当然IMSサービスには対応していないので、＋メッセージも利用できないことになります。

DプランデータSIMでSMSオプション付きの場合、「5G通信オプションはご利用いただけません。」となっています。何で利用できないかというと、SMSを３Gで送るタイプのSIMだからかもしれないです。

au回線やソフトバンク回線のデータSIMの場合は「5G通信オプションはご利用いただけません。」という制限が付いていないので、そのためである可能性が高いと思います。

他に通話にも対応しているSIMをお持ちでないですか。ほかのSIMを差し込んだときにもインストールできないとなるか試されてみてはいかがでしょうか。
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mnemo
mnemoさん・質問者
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Moto g32（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 2 件

>>4 okitaomoteさん

mineoの場合dプランにはVoLTEとそうでない区別はありません。（これは3GがW-CDMA方式だからだと思いますが）なのでこれだけで行けるはずと思っていました。シングルプラン＋SMSなのがダメと言われるとそうかと言う気もしますが…。そういう解説があるか探してみます。
5Gは有料オプションなのでこれだけのためにつけるわけにもいかないですしそもそも端末が5G非対応ですね。どうしようもなくなったら最後の最後で試してみるのはありかも知れませんね。
コメントありがとうございました。
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ヨッシーセブン@北京
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

私が持っている端末でSIMを入れ替えて試してみましたが、端末自体で決まっていて、入れているSIMは無関係と考えられます。
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