解決済み
マイネ王に、やっとこさログインできました。
GenKuma88しかしながら、常用のタブレット端末では、依然としてログイン不可能です。仕方なくパソコンのウェブサイトから質問しています。マイネ王はスマホとパソコンからしか、登録もログインも出来ないんでしょうか？同じような経験がある方の、体験談をお聞かせください。よろしくお願い致します。
5 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
Android端末でしょうか？
ChromeまたはAndroid system WEB viewいずれかのバージョンが古い可能性があります。
これらをバージョンアップしてみてください。
詳細はこちらを見てみてください。
https://king.mineo.jp/reports/98410
ChromeまたはAndroid system WEB viewいずれかのバージョンが古い可能性があります。
これらをバージョンアップしてみてください。
詳細はこちらを見てみてください。
https://king.mineo.jp/reports/98410
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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サポートアンバサダー
iPhone 12 Pro Max（mineo(docomo)）
タブレット（iPad)から、mineoアプリ（アップルストアから無料ダウンロードしたiPhoneと共通のものですが、画面の大きさに応じて、アイコン類の配置位置が違います）でも、web経由（私はブラウザにChromeを使っています。画面はパソコン経由と同一）でも、ログインできます。ログインは、マイネ王に登録したメールアドレスとパスワードによって行いました。また、やろうとすることによって、eoIDとそのパスワードも求められます。
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手元の端末で再現確認してみたいので、以下が知りたいです。
1)端末名
2)アプリ名
3)立ち止まってしまうまでの操作手順(動画を撮ったとして、その動画を見られない人に文字で説明するような感じで)
1)端末名
2)アプリ名
3)立ち止まってしまうまでの操作手順(動画を撮ったとして、その動画を見られない人に文字で説明するような感じで)
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iPhone 6s au（mineo(au)）
複数のデバイスから同一IDで多重ログイン出来ますよ。
セキュリティソフトが邪魔しているのかも…
セキュリティソフトが邪魔しているのかも…
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