Q&A
自己解決済み

メールアドレス

解約したプランのメールアドレスが無くなり二段階認証出来ず困ってます。


2 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,035 件

二段階認証できなくなったサービスは何ですか。サービスによって方法は異なります。

たいていはそのサービスのサイトに行くと、二段階認証できなくなった場合の対処方法が書いてあります。そのサービスのサポートに連絡して聞いてみてもいいです。
  • 1
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,035 件

>>1
mineoマイページへのログインのことなら、mineoサポートダイヤルに電話してみてください。
0120-977-384
  • 2
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,035 件

「自己解決済み」にされてますが、他の人のために「どのように解決したか」の報告をお願いします。
  • 3
セーフティヤン
セーフティヤンさん・質問者
レギュラー

>>3 えでぃさん

認証番号が無いアドレスに送信されますがパスワード打ち込み欄の下にこっそり別のアドレスへ送信って欄がありますので皆さん持ってるGメールアドレスへ送信してもらいました。画面を3回観たらありました。
  • 4
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,035 件

>>4 セーフティヤンさん
ご回答ありがとうございました。お手数お掛けしました。
これって、mineoマイページへのログインの話ですか?
  • 5