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LaLaCall フレンドの片思い

Screenshot_2016-03-13-00-33-03.png

既出でしたらすみません。(一応検索では見たのですが)

そしてタイトルが変ですみません。
LaLaCallのフレンドについての質問です。

先日初めてLaLaCallに登録をしました。

LaLaCallでフレンド申請をすると相手方が承認してくださっても、私の方ではずっと「申請中」のままです。

逆に相手から申請してもらい、承認ボタンをタップすると、一応「承認しました」
と、出て相手の方からみたら私はフレンドになっているようなのですが、
私の画面では添付ファイルのように、承認待ちの画面にその方が残っています。

アプリを再インストールしてみて、一度だけ成功?してフレンドになれたのですが、
数時間後にはフレンドは消えていました。
その後は何度再インストールしても初期化しても同じ現象となります。

相手の方に確認すると、それでも私は「フレンド」になっているそうです。

なので、相手の方からトークをもらうことは出来るのですが、
私の方から文字入力をしようとすると、入力欄が
「フレンドではありません」となっていて返信が出来ないのです。

サポートによると、「電話帳アップロード」が原因かも…と言われて
電話帳アップロードのチェックを入れての初期化も試してみたところ、
一度は住所録が登録されましたが、
今は連絡先も消えてしまっています。
フレンドの「承認待ち」も「申請中」も消えてしまいます。

※上記添付ファイルは再度こちらからの申請、相手方からの申請を
してもらった状態です。

アプリの再起動、端末の再起動、アプリの初期化、アプリの再インストール
すべて試してみましたが同じ現象になります。

ちなみに私の契約はシングルのAプランです。

1)同じような症状になってうまくアプリが稼働するようになった方、いらっしゃいますか?

2)またプライバシーの設定で「電話帳アップロード」にチェックを入れていないけれど、問題なく動いているよ、という方いらっしゃいますか?
(できれば住所録はLaLaCallに登録したくない)


うまく説明できなくて申し訳ないのですが、
とりあえず、私からもフレンドになる方法が知りたいです。

ご存知の方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします。
※文章がわかりにくかったらダメ出ししてください。


5 件の回答
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

電話帳アップロード」にチェックを入れていないけれど、問題なく動いてます。
  • 1
みなとの
みなとのさん・質問者
SGマスタ

iPhone 7 docomo(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 3 件

>>1

ご回答ありがとうございます。
そうですか、じゃあそれだけが原因じゃないようですね。
早く解決させたいです。
  • 3

iPhone 6 docomo(docomo) medal ベストアンサー獲得数 10 件

「電話帳アップロード」では、無いと思います。
その前の初期設定では無いかと・・・

解決しなかったら
後で旦那のSHL23にlala入れて実験してみますね!!

沢山、回答有る事を祈りmU_Um
  • 2
あいだの1件を表示

iPhone 6 docomo(docomo) medal ベストアンサー獲得数 10 件

>>4 みなとのさん

私の間違いでした
「電話帳アップロード」なしで②使用開始。

私のlala①からフレンドを申請

②フレンド承認

②lala初期化
「電話帳アップロード」なしで復元

②フレンドのままlala①が残っている状態。

私が間違っていました。
  • 5
みなとの
みなとのさん・質問者
SGマスタ

iPhone 7 docomo(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 3 件

>>5 Grumpyさん

すみません、回答のNo7~9が二つずつあるように見えたのでひとつを削除したら全部消えてしまいました汗

Grumpyさんの回答も消してしまいましたΣ(゚д゚lll)すみませんでした
  • 6

iPhone 6 docomo(docomo) medal ベストアンサー獲得数 10 件

みなとの さま

私の回答を訂正しようとして
自分で削除して回答しなおしたら2重になったの。
ごめんなさい。

今、私のios版lala、先ほどの①の方を初期化してみました。

連絡先のアップロードは、オフで利用登録
スマホに入っている連絡先は、自働で同期されていました。
(バックアップ利用のせいかも)
フレンドは、もとのままフレンド登録済みのままです。

「電話帳アップロード」は、連絡先の電話番号を自働でフレンド登録するとの意味合いですよね。読むと。

どうも、みなとのさんのlala
やっぱり???
  • 7
あいだの2件を表示

iPhone 6 docomo(docomo) medal ベストアンサー獲得数 10 件

TKKさま

ありがとうございます^■^
検討してみますね!!
  • 13
TKK
TKKさん
Gマスター

Pixel 5(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 9 件

>>13 Grumpyさん

読み返してみたら文脈がおかしかったので、以下補足します。

フレンドに自動で登録されたのは、1人でした(=LaLaCall利用者)
無料通話先に識別されたのは、20件ぐらいでした(=LaLaCall利用者+eo光電話などの無料通話できる固定電話)
  • 15

iPhone XS Max SIMフリー(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 36 件

単なる想像なので、全くわかりませんが、
同じ設定で、アプリの再インストールで上手く動作した事があるんですよね。
それなら、設定の問題では無いと思うのです。

アプリの再インストールで上手く行ったという事は、削除前のアプリが何かおかしくなっていたという事です。
その後また再発したという事は、OSなどの環境がlalaCallのアプリの挙動をおかしくしているのではないかと、想像します。

以前あった質問で、LINEで変なエラーが出て直らないので、スマホを買い替えると言う相談がありましたが、工場出荷状態まで戻した所改善したという話がありました。

それと似たような状況が考えられるのではないかと、思っています。
全くの想像で安易に初期化を進められないのですが、どうしても、という場合は初期化を試してみられても良いかも知れません。
  • 9
あいだの2件を表示

iPhone 6 docomo(docomo) medal ベストアンサー獲得数 10 件

みなとのさま

もし、
「工場出荷状態というのは、スマホの端末を初期化」
を行うのであれば、

バックアップと復旧方法の確認を忘れずに!!

LINEは、機種変更になる可能性があるので
メールアドレスとパスワードを登録しておく事をおススメします。
  • 14
みなとの
みなとのさん・質問者
SGマスタ

iPhone 7 docomo(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 3 件

>>14 Grumpyさん

回答ありがとうございます。

やっぱりバックアップですよね。。。
いつも手動でバックアップをとっているので、漏れがないか心配です。
androidスマホなのですが、電話帳はGoogleとの同期で大丈夫ですよね?
  • 16
みなとの
みなとのさん・質問者
SGマスタ

iPhone 7 docomo(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 3 件

Screenshot_2016-03-15-15-28-52.png

こんにちは。

この件について解決しましたのでご報告させていただきます。

SHARP独自のものかもしれませんが、
設定→電話帳アクセスモニターという項目がありまして、
ここを私はいじっていたのですが、LaLaCallも「電話帳にアクセスしない」に設定してしまっていたようです。
(記憶があいまいですみません)

サポートさんによると、フレンド機能は電話帳と連携しているとのことで
LaLaCallのトーク機能を使うには電話帳登録は必須なようです。

最初は電話帳が入っていたのに、初期化した時には電話帳が消えていたのは謎のままなのですが、
おそらくその時にアクセス機能がOFFになっていたのだと思います。

この設定でLaLaCallの電話帳アクセスをOKにしたところ
無事にフレンドも連絡先リストも復活いたしました。

皆さまにはいろいろと提案していただいたりと、お時間を割いていただきありがとうございました。

この場をお借りして全員の方にお礼を申し上げます。

これで、こちらのスレは閉めさせていただきたいと思います。
ありがとうございました。
  • 17
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みなとの
みなとのさん・質問者
SGマスタ

iPhone 7 docomo(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 3 件

>>18

ありがとうございます。皆さんお騒がせして申し訳ありませんでした。
  • 20
みなとの
みなとのさん・質問者
SGマスタ

iPhone 7 docomo(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 3 件

>>19 さとさん

ご心配おかけしてすみませんでした。
またいろいろと相談にのっていただき、感謝しています。
本当に、端末の初期化までいかなくてよかったです。

サポートの方も
「そこまでしてもらうわけには…なんとかしましょう!」と
心強い言葉をくださったので、なんとか解決できてよかったです。
  • 21