解決済み
LINE電話の際に、Safariを開くと通話が切れる
- SNS／メッセージ
- iPhone 7 docomo
- mineo(docomo)
- iOS
初めて質問させていただきます。
本日LINE電話で通話中にSafariを開こうとしたところ、LINE電話が勝手に切られるということがありました。docomoと契約中は通話しながらSafariを開いて検索したり、漫画をみたりと他のことができていました。
漫画を見ることは可能だったのですが、Safariが急に開かず、なぜ？と思っています。
また、zoomなども同様にzoomで通話しながらLINEを開くと通話が勝手に切られます。
今までそんなことがなかったのですが、前のように通話しながら他のことができるようにするにはどうしたらいいのでしょうか？
今後も通話しながら他のことができないのでしょうか？
3 件の回答
ベストアンサー
iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 2 件
こんにちは
私の環境で(iPhone11+ドコモSIM) LINE通話中にSafari立ち上げてYahooのニュースとか観てみましたが、通話も閲覧も問題ありませんでした。
アプリやiOSは最新のものにアップデートされてますか？
またmineo回線で発生するのか、WiFiでも同じく発生するのか、検証が必要かと思います。
同じ環境がないので、なんとも言えないのですが、まずはモバイル回線、WiFi回線共に発生するのか確認された方が良いかと思います。
その上で最新のものにアップデートされて確認されてみてはいかがでしょうか？
私の環境で(iPhone11+ドコモSIM) LINE通話中にSafari立ち上げてYahooのニュースとか観てみましたが、通話も閲覧も問題ありませんでした。
アプリやiOSは最新のものにアップデートされてますか？
またmineo回線で発生するのか、WiFiでも同じく発生するのか、検証が必要かと思います。
同じ環境がないので、なんとも言えないのですが、まずはモバイル回線、WiFi回線共に発生するのか確認された方が良いかと思います。
その上で最新のものにアップデートされて確認されてみてはいかがでしょうか？
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Galaxy S23 Ultra（au）
推測ですが
マルチタスクが機能していないのでは
設定からマルチタスク 複数のApp許可にチェックが入っていないのでは
ipad-disable-multitasking-settings-04.png (1280×960)
https://pc-karuma.net/wp-content/uploads/2016/05/ipad-disable-multitasking-settings-04.png
マルチタスクが機能していないのでは
設定からマルチタスク 複数のApp許可にチェックが入っていないのでは
ipad-disable-multitasking-settings-04.png (1280×960)
https://pc-karuma.net/wp-content/uploads/2016/05/ipad-disable-multitasking-settings-04.png
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telosea@ぼっち・ざ・ちっぷ！
サポートアンバサダー
モバイルデータ通信環境で発生するのでしたら、通信速度が不足しているような気がします。
また、データ容量節約機能のmineoスイッチは節約OFF(高速モード)になっていますか？
もしも、家のブロードバンド回線などのWi-fi環境でも発生するのでしたら、通信速度不足とはまた別の問題だと思いますが、詳細は分かりません…
また、データ容量節約機能のmineoスイッチは節約OFF(高速モード)になっていますか？
もしも、家のブロードバンド回線などのWi-fi環境でも発生するのでしたら、通信速度不足とはまた別の問題だと思いますが、詳細は分かりません…
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