Q&A
解決済み

LINE電話の際に、Safariを開くと通話が切れる

初めて質問させていただきます。

本日LINE電話で通話中にSafariを開こうとしたところ、LINE電話が勝手に切られるということがありました。docomoと契約中は通話しながらSafariを開いて検索したり、漫画をみたりと他のことができていました。
漫画を見ることは可能だったのですが、Safariが急に開かず、なぜ?と思っています。

また、zoomなども同様にzoomで通話しながらLINEを開くと通話が勝手に切られます。

今までそんなことがなかったのですが、前のように通話しながら他のことができるようにするにはどうしたらいいのでしょうか?
今後も通話しながら他のことができないのでしょうか?

めたもんまん
レギュラー

アワーキーさんのコメント
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iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 2 件

こんにちは
私の環境で(iPhone11+ドコモSIM) LINE通話中にSafari立ち上げてYahooのニュースとか観てみましたが、通話も閲覧も問題ありませんでした。

アプリやiOSは最新のものにアップデートされてますか?

またmineo回線で発生するのか、WiFiでも同じく発生するのか、検証が必要かと思います。

同じ環境がないので、なんとも言えないのですが、まずはモバイル回線、WiFi回線共に発生するのか確認された方が良いかと思います。

その上で最新のものにアップデートされて確認されてみてはいかがでしょうか?
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