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インスタライブ 自分の配信後の動画保存ができない

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インスタライブについて(自分はビギナーです)

インスタライブを自分で配信した後に、配信動画を保存できると思うんですけど、配信終了後、動画をダウンロードを押すと「エラー」という表示が出て保存できません。

同僚のiPhone7で、同アカウントで試してもらうと、保存できました。
なにか設定の問題なのでしょうか?
HUAWEI機種での問題なのでしょうか?
ちなみに、保有しているP20lite、P20、両方で無理でした。


2 件の回答

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 263 件

wifi 環境でも同じですか?

参考になるかわかりませんが
https://apptopi.jp/2020/04/21/how-to-save-instagram-story-live/2/
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kurohigecrank
kurohigecrankさん・質問者
マスター

Galaxy S21 5G(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 9 件

>>1 よっちおじさんさん

ありがとうございます!
wifi環境で行っていました。
写真の画面までは行くんですが「動画をダウンロード」を押すと、エラーと出てしまいます。
  • 2

Xperia XZ1 Compact SO-02K docomo(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 20 件

> 保有しているP20lite、P20、両方で無理でした。

本体の空き容量不足が原因に思えます。
本体の空き容量はどれくらい空いておりますでしょうか?

また、
> 同僚のiPhone7で、同アカウントで試してもらうと、保存できました。

とのことでしたが、保存した動画のデータサイズですがどれくらいになっておりますでしょうか?

確実な回答になりませんが、
保存したいデータサイズの2倍以上本体に空き容量がないと保存に失敗したような気がします。
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