インスタライブ　自分の配信後の動画保存ができない

インスタライブについて（自分はビギナーです）

インスタライブを自分で配信した後に、配信動画を保存できると思うんですけど、配信終了後、動画をダウンロードを押すと「エラー」という表示が出て保存できません。

同僚のiPhone7で、同アカウントで試してもらうと、保存できました。
なにか設定の問題なのでしょうか？
HUAWEI機種での問題なのでしょうか？
ちなみに、保有しているP20lite、P20、両方で無理でした。