Q&A
解決済み

smsが使えなくなりました。対処法をお願いします。

cメールを送るね、と知人に言われ、smsが使えなくなっていることに気がつきました。使えるようにするための設定について、教えてください。

iPhone5s au機です。シンプルプランでsmsを使う設定にしています。
もう何年もmineoを利用していますが、この機種はsmsが使えない時期が長かったので、cメールとして普段使うこともやめ、iMessageもあまり使わずにいました。

今年の3月にcメールを使った際には送れていましたが、この4ヶ月は使っていなかったので、いつから使えない状態だったのかは分かりません。

過去の質問をみて、色々設定を触ってみたのですが、一時的に使えるようになったのに、また使えなくなりました。
使えないと言っても、データ通信を1x状態にすれば送受信ができます。

自分のiPhone宛にメッセージを送ったものは、iMessageで送れたのに、今はsmsの緑色表示です。メッセージアプリのiMessageがonなのに、です。

やってみたこと
iOSのバージョンを最新にアップデート(12.4)
再起動
↑この時点で、普通にsmsを使えるようになりましたが、モバイルデータ通信の4Gがなかなか安定せず。

FaceTimeの設定をオフ、メッセージの設定で、iMessageをオフ
機内モードのオンオフと
プロファイルの削除と再設定(5s用のものを入れる)
ネットワーク設定のリセット

上記のことを何度か繰り返しましたが、改善されてないです。

残るは、すべての設定をリセットするしかないでしょうか。リセットすると設定し直す項目がどれだけあるか、併せて教えていただけたら助かります。

どうぞ、よろしくお願いします。

イチゴみかん
レギュラー

イチゴみかんさんのコメント
イチゴみかん
イチゴみかんさん・質問者
レギュラー

>>3 公の成さん

ご回答、ありがとうございます。

空き容量は、多分、問題なかったと思います。ストレージは6GBほど空いていましたので。

できれば以前のようにiPhone利用の友人にはiMessageで連絡取れるようにしたかったので、参考になりました。

質問を掲載した当時は、iMessageをオンにしたうえで自分(iPhone)宛にメッセージを送っても、青色ではなくて緑色でした。(当時は、通信を1x状態にて送信。4GやWi-Fi状態では送信できず).
全ての設定をリセットしたところ、iMessageオンの状態で普通に青色で送信(4G.Wi-Fiどちらの環境でも)できるようになりました。

また、自分のガラケーに対しては、smsも送れるようになりました。

ご回答にあった、
SMS/MMS 転送を設定して、お使いのすべての Apple デバイスで MMS メッセージと SMS メッセージを送受信することもできます。
…(以下略)

については、私にはよく分かりませんでした。iPadなどを持っていないので、特段転送が分からなくても困ることもありませんが…

自宅のWindowsのパソコンに、iTunes を入れていて、iPhoneのバックアップはごく稀にですがやっています。が、バックアップしたものをどうやって使うのかなど、わかってないです。

iTunes 上で、iMessageの送受信が出来たりするんでしょうか?
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