Q&A
解決済み

smsが使えなくなりました。対処法をお願いします。

cメールを送るね、と知人に言われ、smsが使えなくなっていることに気がつきました。使えるようにするための設定について、教えてください。

iPhone5s au機です。シンプルプランでsmsを使う設定にしています。
もう何年もmineoを利用していますが、この機種はsmsが使えない時期が長かったので、cメールとして普段使うこともやめ、iMessageもあまり使わずにいました。

今年の3月にcメールを使った際には送れていましたが、この4ヶ月は使っていなかったので、いつから使えない状態だったのかは分かりません。

過去の質問をみて、色々設定を触ってみたのですが、一時的に使えるようになったのに、また使えなくなりました。
使えないと言っても、データ通信を1x状態にすれば送受信ができます。

自分のiPhone宛にメッセージを送ったものは、iMessageで送れたのに、今はsmsの緑色表示です。メッセージアプリのiMessageがonなのに、です。

やってみたこと
iOSのバージョンを最新にアップデート(12.4)
再起動
↑この時点で、普通にsmsを使えるようになりましたが、モバイルデータ通信の4Gがなかなか安定せず。

FaceTimeの設定をオフ、メッセージの設定で、iMessageをオフ
機内モードのオンオフと
プロファイルの削除と再設定(5s用のものを入れる)
ネットワーク設定のリセット

上記のことを何度か繰り返しましたが、改善されてないです。

残るは、すべての設定をリセットするしかないでしょうか。リセットすると設定し直す項目がどれだけあるか、併せて教えていただけたら助かります。

どうぞ、よろしくお願いします。

イチゴみかん
レギュラー

公坊さんのコメント
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 265 件

あと、デバイスの空き容量は大丈夫ですか?
https://support.apple.com/ja-jp/HT201656

iMessageはオンにする

メッセージを電話番号で送受信するように設定されているか確かめるには、「設定」>「メッセージ」の順に選択し、「送受信」をタップします。
電話番号が表示されない場合は、電話番号を Apple ID に紐付けておくと、その電話番号から iMessage を送受信できるようになります。また、SMS/MMS 転送を設定して、お使いのすべての Apple デバイスで MMS メッセージと SMS メッセージを送受信することもできます。
iPhone をお持ちでない場合は、ほかの Apple 製デバイスに Apple ID を使って iMessage でメッセージを送受信することしかできません。iMessage を使用するには、「設定」>「メッセージ」>「送受信」の順に選択し、Apple ID でサインインしてください。
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