Q&A
解決済み

smsが使えなくなりました。対処法をお願いします。

cメールを送るね、と知人に言われ、smsが使えなくなっていることに気がつきました。使えるようにするための設定について、教えてください。

iPhone5s au機です。シンプルプランでsmsを使う設定にしています。
もう何年もmineoを利用していますが、この機種はsmsが使えない時期が長かったので、cメールとして普段使うこともやめ、iMessageもあまり使わずにいました。

今年の3月にcメールを使った際には送れていましたが、この4ヶ月は使っていなかったので、いつから使えない状態だったのかは分かりません。

過去の質問をみて、色々設定を触ってみたのですが、一時的に使えるようになったのに、また使えなくなりました。
使えないと言っても、データ通信を1x状態にすれば送受信ができます。

自分のiPhone宛にメッセージを送ったものは、iMessageで送れたのに、今はsmsの緑色表示です。メッセージアプリのiMessageがonなのに、です。

やってみたこと
iOSのバージョンを最新にアップデート(12.4)
再起動
↑この時点で、普通にsmsを使えるようになりましたが、モバイルデータ通信の4Gがなかなか安定せず。

FaceTimeの設定をオフ、メッセージの設定で、iMessageをオフ
機内モードのオンオフと
プロファイルの削除と再設定(5s用のものを入れる)
ネットワーク設定のリセット

上記のことを何度か繰り返しましたが、改善されてないです。

残るは、すべての設定をリセットするしかないでしょうか。リセットすると設定し直す項目がどれだけあるか、併せて教えていただけたら助かります。

どうぞ、よろしくお願いします。

イチゴみかん
レギュラー

イチゴみかんさんのコメント
イチゴみかん
イチゴみかんさん・質問者
レギュラー

>>2 勝ちゃんさん

素早い回答、ありがとうございました。

ご記載いただいた内容は、過去にどなたかが質問された際に、勝っちゃんさんが回答されていたものですよね。すでに参考にされていただいていました。

ここに質問する前に、以下の操作はしました。

メッセージ設定のiMessageをオフ、
FaceTimeの設定をオフ、
デバイスの再起動
…(以下略)


というご案内どおりに進めてみましたが、
残念ながら、iMessageのアクティベートには1時間以上かかりましたので、ご参考までに報告します。

この操作の前には、「全ての設定をリセット」の操作はしていませんでした。
リセットしなかったことで、1時間以上かかった可能性はあるかも知れません。

全ての設定をリセット後に、iMessageをオフにして、すぐにオンにしてみたところ、アクティベートは10秒もかからずに設定できました。

今後、どなたかのご参考になるかどうか微妙な話ですが、情報提供させていただきます。

ありがとうございました。
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