なるべく早く
LINEアカウントが消えた
- SNS／メッセージ
- iPhone 6 au
- mineo(au)
娘のLINEアカウントが突然消えました。
mineoには、新規の電話番号で契約し、SIMだけを差し換えてそのまま使用していました。おそらく、前の電話番号を使用して他人がLINEアカウントを作成したため、娘のアカウントが消えてしまったのではないかと思います。
itunesにバックアップは残っているのですが、何か良い対処方法はあるでしょうか？
4 件の回答
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
アカウントが消えた理由は、ご推察のとおりです。
iTunesで暗号化バックアップしてあれば、普通はトークの内容も戻りますが、今回は新しく番号を使われている相手もあることなので、通信を切った状態で試してみてください。
上手く復元したら、通信をオンにして電話番号を変更してください。
iTunesで暗号化バックアップしてあれば、普通はトークの内容も戻りますが、今回は新しく番号を使われている相手もあることなので、通信を切った状態で試してみてください。
上手く復元したら、通信をオンにして電話番号を変更してください。
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HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
メールアドレスでログインして新規電話番号で認証し、以前のアカウントを復活させます。
ともだちは復活するはずですが、トークはこの時点では復元しません。
バックアップからインポートすれば、その時点のものまでは回復できます。
ともだちは復活するはずですが、トークはこの時点では復元しません。
バックアップからインポートすれば、その時点のものまでは回復できます。
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