解決済み
Instagram 開かない
- SNS／メッセージ
- Galaxy S7 edge（SC-02H）docomo
- mineo(docomo)
chippiGalaxy S7 edge(docomo) mineo docomo Dタイプを使用中です。
自宅はwifi(OCN)を使用中です。
Instagramなのですが、一時期は問題なく見れてたのですが急に開かなくなり、たまに見れたりなど今現在不安定な状況です。
ネットで解決策調べたりして、携帯のリセットも試みましたが変わりませんでした。
wifiに問題あるのかと思いましたが、4Gや自宅以外のwifiでは問題なく見れるのです。
私は、携帯の事は詳しくないのでどうしたらいいのか分からなく困ってます。
何か解決策がないのでしょうか？
よろしくお願いします。
2 件の回答
ベストアンサー
Xperia XZ SOV34 au（povo）
環境は違いますが、以前家族のスマホが自宅の Wi-Fi に繋がらない事がありました。
Wi-Fi ルーターと光回線用のモデムの再起動を行っても改善せず、スマホの再起動を行ってもうまく繋がらず、仕方なくスマホの Wi-Fi アクセスポイントを一旦削除して、再登録を行ったら通常どおり使えるようになったことがあります。
先日もうまく繋がらなかったらしく、Wi-Fi ルーターとモデムの両方を再起動したら復旧した事があります。
スマホの再起動とスマホ側の Wi-Fi アクセスポイントの削除、再登録を行ってみたら変わらないでしょうか？
時々繋がるという状況だと、電波干渉があるかもしれません。
2.4GHz は電子レンジなどの家電でも影響を受けます。
電子レンジ使うと切れる・・・とか。
Wi-Fi ルーターと光回線用のモデムの再起動を行っても改善せず、スマホの再起動を行ってもうまく繋がらず、仕方なくスマホの Wi-Fi アクセスポイントを一旦削除して、再登録を行ったら通常どおり使えるようになったことがあります。
先日もうまく繋がらなかったらしく、Wi-Fi ルーターとモデムの両方を再起動したら復旧した事があります。
スマホの再起動とスマホ側の Wi-Fi アクセスポイントの削除、再登録を行ってみたら変わらないでしょうか？
時々繋がるという状況だと、電波干渉があるかもしれません。
2.4GHz は電子レンジなどの家電でも影響を受けます。
電子レンジ使うと切れる・・・とか。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 5
Xperia XZ SOV34 au（povo）
>>6 chippiさん
無事接続出来る様になってよかったです＾＾
あまり頻繁に発生する事ではないと思いますが（起きて欲しくは無いですが）、また似たような状況になったら
Wi-Fi ルーターと光回線などのモデムを再起動する。
大抵の場合はこれで復旧する事が多いです。
回線の工事があったりすると繋がりませんが…。
復旧しない場合は端末側で Wi-Fi の接続先を再登録しなおす。
をやってみてください。
無事に解決できましたので質問の方は閉じられると良いかと思います。
質問したまま放置になってしまいますので＾＾；
無事接続出来る様になってよかったです＾＾
あまり頻繁に発生する事ではないと思いますが（起きて欲しくは無いですが）、また似たような状況になったら
Wi-Fi ルーターと光回線などのモデムを再起動する。
大抵の場合はこれで復旧する事が多いです。
回線の工事があったりすると繋がりませんが…。
復旧しない場合は端末側で Wi-Fi の接続先を再登録しなおす。
をやってみてください。
無事に解決できましたので質問の方は閉じられると良いかと思います。
質問したまま放置になってしまいますので＾＾；
- 7
ベストアンサー獲得数 16 件
