地デジチューナーが壊れたのでNHKを解約しようと思うけど
これをマイネ王で聞くのはどうかと思うのですが、mineoのU-NEXT契約でNHKオンデマンドを代わりに加えるという考えから、ここで質問します。
これまで、マンションでPS3+torne(地デジチューナー)を用いて地上波テレビを視聴+録画していました。
(仕組みは以下URLのSTEP2をご参照ください)
https://www.jp.playstation.com/support/torne/guide/about/about.html
しかし、最近録画エラーが頻発しておりチューナーの不調かPS3の不調かわからない状況です。リアルタイムで見ることはできるようなので、PS3のHDDが原因の可能性が高いですが未検証です。
リアルタイムでテレビを見ることはほとんどなく、このセットが完全に故障すればもう地上波テレビは見なくなると思います。
ネットで探すと「NHKを解約する際は、受信機が無いことを証明する必要がある」という説明が多数見受けられますが、現状チューナーはこれだけです。
(厳密には使ってないワンセグつきガラケーが残っていますが廃棄or売却します)
もともとテレビは持っていましたが、1年以上前にリサイクルショップに売却してしまいました。証明書はありません。現在はPCモニターにHDMIケーブルを繋いでPS3を起動しています。
この状況でNHKを解約するには「受信機が無い」という目線で考えるとどう進めるのが適当なのでしょうか。
デジタルデバイスに詳しい皆さんのアドバイスを頂けますでしょうか。よろしくお願いします。
Pixel 8 Pro(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 425 件
既に参考にされておられると思いますが、ここからの引用によると
>まずは「NHKふれあいセンター」に電話。担当者に解約したい旨を伝えて、解約届を自宅に送付してもらいます。NHKふれあいセンターが回線混雑によりつながらない場合は、自分の地域を管轄する地方放送局に電話するのもアリです。
解約届は、電話してから約1週間ほどで自宅に送られてきます。必要事項に記入後、返信用封筒に入れてポストに投函すればOKです。解約届を送付すると、NHK側で審査が開始。場合によっては、解約届に記入した内容が本当かどうかを確認するために、NHKスタッフが自宅までやって来ます。
その際に、解約届に記入した内容が証明できるものがあればベストです。例えば、テレビを売却したのならその譲渡先の連絡先、破棄したのなら家電リサイクル券の控えなど。解約条件に該当すると認められれば、解約は完了です。
となっていますね。地デジチューナーは廃棄する際に証明書等を出して貰えるのならOKだと思いますが。既に廃棄されたテレビの書類がないのは問われると思います。私ならばNHKスタッフ各部屋にテレビがないことを実際に確認してもらうより方法がないと思います。
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iPhone 13 ベストアンサー獲得数 289 件
少なくても既存のテレビやチューナーを売ったならその明細は必ず必要です。また、スマホにチューナーがないことを証明できること(iPhoneであればOK)。もし車がある場合はナビがナイと言い切ること。
上記のことでNHK側が納得しない場合はNHK職員に来てもらって確認してもらうしかないです(物分かりが良いオペレーターに当たれば素直に話が進むようです)。
詳細はYouTubeでNHK/立花で検索すると様々な情報がわんさか出てきます。
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https://king.mineo.jp/my/16d9766c9cfbcab3/reports/54750
ワンセグ付きのケータイが今あるなら、それでテレビを見てたけど、売りました。ということにすればいいかと。
ワンセグケータイでも持っていれば受信料支払いの対象になるっていう最高裁の判決が出てるらしいから、それって逆に言えばワンセグケータイ売ったらそれで解約理由になるってことですから。
なので、売ったら売ったところに、売ったことを証明してくれるものを発行してもらえばいいでしょう。
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