Q&A
なるべく早く

MailChimpで写真付きwordをメールに変換すると写真が漏れるものがある

のりボー
エース
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課題1が質問です。

目的:送信者Bが受信者Aが作成した写真付きword文書を関係者の方々にメール送信する。

概要:受信者Aがwordで作成した文章を送信者BがMailChimpで編集して受信者Aにテストメールで送りたいです。成功したらメールで配信します。テストしてますがメールに写真付き wordにあった写真が漏れてしまいってます。どう対応すればいいでしょうか？

① 受信者Aが写真付き wordで作成した文章を送信者Bに送る
②送信者BはMailChimpで編集しメールにする
③送信者Bは受信者Aに②のメールを送信する。
④受信者Aはをメールを受信する。

課題1:受信者AのiPhoneのヤフーメールでみると写真付き wordの写真が一部見えなくなっている。

【2022/05/27 22:45 追記】
ご意見ありがとうございました。テンプレートを変えたら、改善しました。
しかしまだ
選択肢は
1.mailchimp
　写真の最後のボトムがない
　lineグループの前にスペースが
　空きすぎる
2.ブラウザで読んでもらう
2のブラウザでも誰がクリックしたかわかるそうです。

【2022/05/28 21:15 追記】

mailchimpの説明サイトです。

https://mailchimp.com/　こちらです。


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知りたい
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7 件の回答
yoshi君
yoshi君さん
SGマスタ
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medal ベストアンサー獲得数 419 件

AとBのワードは同じバージョンでしょうか？
もしも違うバージョンの場合、Aが保存する際にワードの形式（拡張子）を変えて添付、送るとどうなりますか？
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かごめそーす@🐾
Gマスター・サポートアンバサダー
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iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

複雑な状況になってるので原因の特定が難しいです。
まず、
①で作ったワードを④の人に渡してiphoneで見ることはできますか？
これにより②の作業や、③のメールによる影響かどうか確認できると思います。

またこの不具合はiphoneにだけ起こることか、だれに送っても同じ状況になるかも確認が必要です。
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amiyy
amiyyさん
Gマスター
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iPhone SE (第2世代)（povo） medal ベストアンサー獲得数 195 件

のりボーさん こんにちは

>>どう対応すればいいでしょうか？
メールのソース見て解析すればいいかと思います。
思い通りでないところがどうなってるが判明すれば、対処方法にも近づけるかと。
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あいだの6件を表示
amiyy
amiyyさん
Gマスター
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iPhone SE (第2世代)（povo） medal ベストアンサー獲得数 195 件

>>13 かごめそーすさん
>>見事な推理おめでとうございます(^^
ありがとございます！

>>状況からHTMLメールのトラブルですかね？
うーん……これはそうなのですが……　
個人的には、もっと”手前”というか”源流”というか”根本に近いところ”で迷い込んでいるように思えます。

もしも「正しくトラブってる」とすると…
・この内容で
・この文章で
・この場所に
質問が出てることに違和感があるからです。

あくまでも「Yahoo云々」は”見えている現象”であって、解決にはよりもっと大局的な対応が必要かと感じました。
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かごめそーす@🐾
Gマスター・サポートアンバサダー
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iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

>>14 amiyyさん
>MailChimp
これ次第ってところでしょうか？
私はさっぱりなのでおとなしく静観します(^^
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ケロロロ
Gマスター
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iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 265 件

利用環境が不明で、操作手順だけしか説明されていないので明確な回答ではありませんが、問題は「画像サイズ」のような気がします。

スマホでHTMLファイルを表示する場合、大きすぎると表示されなかった記憶があります。PCの大きな画面でも同じ現象が発生するなら、この回答は見当外れなのでスルーしてください。
https://it-trend.jp/mail_delivery/article/28-0028
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gavotte@新型NISAウイルス
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medal ベストアンサー獲得数 54 件

こんにちは♪
MailChimpってなんだろう？からのYouTube動画見てのコメントですが、
＞②送信者BはMailChimpで編集しメールにする
↑この「編集」って、どうしてるんですか？写真を含むコピペ範囲選択して、ペタっとペーストする感じ（あるいはインポートボタンを押す、など）？そのとき『プレビューウィンドウ』で写真は見えてますか？
テキストメディアならコピペでなんとかなるものも、リッチメディアはプレビューで確認しないと意図する操作が行われているかわからないです。

＞① 受信者Aが写真付き wordで作成した文章を送信者Bに送る
↑このプロセスもですが、wordなどのリッチメディアをMIMEエンコードするとファイルサイズは4/3倍になります。ファイルサイズの大きい電文をSMTPメールで送ると、添付されたMIMEエンコードファイルが切れることもあります。

お尋ねを読む限り「写真が見えることもある」ようなので、ファイルサイズが大きすぎてファイルを壊しているのが原因、に一票投じたいです。
＃MailChimpはcorrupted fileもopenしてしまうのかはわかりません。
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公坊
公坊さん
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medal ベストアンサー獲得数 254 件

勘違いの回答になっていたら無視！

iPhone( iPad) で撮影した写真を、iPhone( iPad) からメール送信する時はリサイズしてから送らないと送信エラー、または受信先で写真が見れなくなります！
なので、リサイズで「小・中・大・実際のサイズ」表示されるので「中」で送信をします。
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公坊
公坊さん
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medal ベストアンサー獲得数 254 件

参考になれば？

Yahoo!メールはHTML形式のメールを送受信できます。
https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000011469

レスポンシブHTMLメールにおすすめのメール配信システム5選【2022年最新版】
https://saas.imitsu.jp/cate-mail-delivery/article/l-744
の中にMailChimpのコンセェルジュに相談する（無料）がある

HTMLメールはどうやって作成するの？基本と特徴を徹底解説！【保存版】
https://willcloud.jp/blog/mail/how-to-create-html-mail/
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