解決済み
マイネ王の携帯電話の連携失敗しました！
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だいやんは子供が好きマイネ王の登録するのにIDを登録した時にメールアドレスを登録して携帯もたぶん登録してして、メールが来ないから確認してみると、メールアドレスが間違ってる事に気付き、そのアドレスのIDの登録を取り消しをしたら『このIDでは6ヶ月間は再登録できません。』みたいなのが出てきたのですが、新しいアドレスを入れて、携帯の登録しようとしたら、携帯の登録ができなくなっていました。
最初のIDで登録していた間違ったメールアドレスはダメになりましたが、携帯電話の登録も一緒にダメになるのですか？
もし、携帯番号の登録できなくなり6ヶ月停止になったのなら、その停止期間を短くしたり、サポートに連絡して停止を停止してもらえたりしますか？
よろしくお願いします！
3 件の回答
ベストアンサー
Reno5 A（mineo(au)）
マイネ王の登録時にメールアドレスを登録しますが、これはログインする時に必要ですので、2つ目のアドレスを追加しないと先に登録したものの削除はできなかったと思います。
まずは「メールアドレスを追加・変更する」で、どのアドレスが登録されているかをご確認ください。
すでに入れ替えられて新しいメールアドレスが一つであればログインと各種お知らせはそのアドレスに届くはずです。
(もちろん受信の設定をしていることが前提です)
携帯番号とメールアドレスが一致する必要はありません。
メールアドレスも2つ以上(？)登録ができ、一つはログイン用、一つはお知らせ用と使い分けもできたと思います。
削除してしまったアドレスは、マイネ王の登録では6か月使用できませんが、マイネ王以外では普通に使えます。マイネ王は一人一カウントですので支障はないかと思います。
まずは「メールアドレスを追加・変更する」で、どのアドレスが登録されているかをご確認ください。
すでに入れ替えられて新しいメールアドレスが一つであればログインと各種お知らせはそのアドレスに届くはずです。
(もちろん受信の設定をしていることが前提です)
携帯番号とメールアドレスが一致する必要はありません。
メールアドレスも2つ以上(？)登録ができ、一つはログイン用、一つはお知らせ用と使い分けもできたと思います。
削除してしまったアドレスは、マイネ王の登録では6か月使用できませんが、マイネ王以外では普通に使えます。マイネ王は一人一カウントですので支障はないかと思います。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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iPhone 12 mini（UQ mobile） ベストアンサー獲得数 1 件
>>3 ぐ～たんさん
回答ありがとうございます！！
携帯電話の確認みたいなとこまで
いって、存在しないアドレスを登録していたのに気づいて、軽くパニックになり消すのが1番！と、勝手に判断してしまった結果、アドレスの6ヶ月の停止は存在しないアドレスなので構わないのですが、携帯の番号も停止になったみたいになりました。
でも、ぐーたんさんの画面のところまでいき確認してみたいと思います！
回答ありがとうございます！！
携帯電話の確認みたいなとこまで
いって、存在しないアドレスを登録していたのに気づいて、軽くパニックになり消すのが1番！と、勝手に判断してしまった結果、アドレスの6ヶ月の停止は存在しないアドレスなので構わないのですが、携帯の番号も停止になったみたいになりました。
でも、ぐーたんさんの画面のところまでいき確認してみたいと思います！
- 7
iPhone 6s au（mineo(au)）
マイネ王マイページで登録メアド変更が出来たのですが…
- 1
iPhone 12 mini（UQ mobile） ベストアンサー獲得数 1 件
- 4
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