Q&A
解決済み

[iphone16に変更後] メールの受信ができない

FUMIYAKUN
FUMIYAKUNさん
ルーキー

iphone11からiphone16に機種変更をした後、マイネオの回線は繋がるようになったが、メールの受信ができない。(メールの送信は可能)
標準のメールアプリでは、「メールを確認中」という表示のまま、読み込めていない。
解決策が分かる方がいらしたら、ご教授いただければ幸いです。


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,123 件

InCollage_20240921_153022943.jpg

iPhoneのメール設定は、「mineoメール構成プロファイル」を使うのが簡単です。

メールアカウント設定(iOS端末)
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_mail_account.html

現状のメール設定を見直すなら、上の画像を参考にしてください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
FUMIYAKUN
FUMIYAKUNさん・質問者
ルーキー

>>3 えでぃ@🔋100%さん

ご返信ありがとうございます。
そちらのサイトからメールプロファイルをインストールすることで、解決できました!
ありがとうございます。
  • 5
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,123 件

>>5 FUMIYAKUNさん
解決したようで良かったです。メール設定プロファイルを使うのが簡単なのですが、なぜかあまり使われていないようです。
ベストアンサー選定&チップをありがとうございました。
  • 6

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 270 件

送信 ポート 587 になってますか?
  • 1
FUMIYAKUN
FUMIYAKUNさん・質問者
ルーキー

>>1 よっちおじさんさん

ご返信ありがとうございます。
受信が993、送信が465で設定しています。
  • 2

Galaxy S23 Ultra(au) medal ベストアンサー獲得数 270 件

>>2 FUMIYAKUNさん

私が間違えた情報を送ってしまいました。すみませんです
  • 4