Q&A
自己解決済み

楽メールがdプランで繋がらない

oppo a55s デュアルSIM運用にて、dプランでインターネット通信していますが、楽天リンクの楽メールが繋がりません。

2023年に同じ様な質問があるようですが解決策まで辿り着けませんでした。

①ネット接続を楽天にすると繋がります。
②WiFi接続にすると繋がります。

②の状態でWiFi止めてdプランのネット接続のみにすると、楽メールがネット接続が切れたと判断している?模様です。その状態でも楽天リンクアプリはネットに繋がっています。

oppo a55sだけの問題でしょうか。設定もdプラン側、楽天側、端末側、と色々と試してはみましたが解決出来ませんでした。

①②にすれば繋がるので楽メール自体は確認できるのですが、普段はdプランで運用しており繋がらない状況を解決出来ればと考えています。

【2024/04/03 22:08 追記】
解決方法は見つけられておりませんが、これ以上は難しそうなので質問を終了させて頂きます。

ご回答して頂いた皆様、色々とご指摘頂き誠に有難う御座いました。


5 件の回答
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 866 件

これは諦めた方が無難ですし、できればラッキー程度に考えられた方が良いかと。
楽天Linkは楽天が血眼になって穴を塞ごうとは今はしてませんが、楽天SIMの方でネット接続しないと利用できない様な仕様変更が楽天Linkのupdateで簡単にできてしまいます(利用者にしてみたら改悪)。これまでも仕様変更が多々ありました。
なので、お考えの利用方法ができても、また、出来なくなるいたちごっこになる可能性があります。それでヤキモキするくらいなら、今できる範囲で対処された方が良いかと。
  • 1

>>1 BM320Iさん
ご回答有難う御座います。
何かしら私が調べ切れていない情報や設定があるかと思い質問させて頂きました。
諦めが肝心、でも気になる………。
  • 6

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 23 件

 過去の質問にもありましたよ。ほとんどできないと思ってたほうがいいと思います。たまにできることもあるという回答もありましたが、基本的にはできないと思います。

 メールのチェックだけならば、無料のVPNを一時的に使うのはいかがでしょうか。
  • 2
あいだの3件を表示

>>10 マレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさん
普段のdプランの運用範囲内で何かしらの解決方法があればと質問させて頂いております。

例)
dプランのみ運用中でも「◯△□、このように設定しておけば繋がりますよ。」

解決策あればそれに越したことはありません。それまでは①楽天に切り替える、もしくは②WiFiに接続する。

マイネオか楽天か端末か?何かしらのバージョンアップ等でいつの間にか問題無く繋がってしまうかも知れません。

①②で繋がるのに何が問題なの?と言う話ではありますが………。
  • 12

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 23 件

>>12 サクラの娘はルビーさん

>普段のdプランの運用範囲内で何かしらの解決方法があればと質問させて頂いております。

 ご返信ありがとうございます。上記の通りであれば、Dプランに接続したまま、VPNに接続するのが簡易的だと思いますが、スルーされたので、なにか理由があるのだと思います。差し支えなければ理由をお伺いしたいのですが、いかがでしょうか。このままスルーされる場合は、それなりの理由があると受け取らせていただきます。
  • 13

iPhone 12 SIMフリー(Y!mobile)

iPhone12にて、普通?に使えました。
楽メールの存在を知りませんでした。

Wi-Fiオフ
物理sim:ワイモバイル
esim:楽天(別途物理sim発行済みの為、利用不可状態のもの)

当該端末にて、同様の状態に出来ませんか?
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>>4 とみぞさん
ご回答有難う御座います。
マイネオと楽天、そしてアンドロイド端末しか持ち合わせていないので、他の組み合わせを試すことが出来ておりません。色々と持っていれば組み合わせを試せるのですが………。iphoneは値段が………。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,080 件

私はAQUOS sense7 plusで楽天モバイルとY!mobileのデュアルSIMで使っています。普段はモバイルデータ通信をY!mobileにしています。
Rakuten Link上の楽メールもY!mobileの通信で使えていますが、ご質問を拝見してY!mobileのSIMをmineo DプランのSIMに入れ替えてAPN設定してみたところ、確かに楽メールが待ちになって使えません(他のネット関係の機能は動作します)。

予想ですが、mineoでは楽メールで使っているポート/プロトコルが遮断されているのでしょう。
もしこれが当たっていたとしても、楽天モバイルやmineoに質問しても答えてくれないでしょうし、改善もしてくれないと思います。本来楽メールは、楽天モバイルの通信で使うものですので。
不便ですが、楽メール使用時は楽天モバイルのモバイルデータ通信かWi-Fiに切り替えるしか無さそうです。
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>>5 えでぃ@🔋100%さん
ご回答有難う御座います。
端末等に由来する問題ではなくマイネオdプランと楽天(楽メール)の兼ね合いでしょうか。
挙動からみると楽天リンクアプリは繋がっているのに、アプリ内の機能のひとつである楽メールは繋がらない………。
楽天かWiFiで繋げれば使えるので運用で回避したいと思います。
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Mode1 GRIP(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 9 件

楽天SIMを「無効」にしとるんじゃないかの
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