Q&A
自己解決済み

楽メールがdプランで繋がらない


えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

私はAQUOS sense7 plusで楽天モバイルとY!mobileのデュアルSIMで使っています。普段はモバイルデータ通信をY!mobileにしています。
Rakuten Link上の楽メールもY!mobileの通信で使えていますが、ご質問を拝見してY!mobileのSIMをmineo DプランのSIMに入れ替えてAPN設定してみたところ、確かに楽メールが待ちになって使えません(他のネット関係の機能は動作します)。

予想ですが、mineoでは楽メールで使っているポート/プロトコルが遮断されているのでしょう。
もしこれが当たっていたとしても、楽天モバイルやmineoに質問しても答えてくれないでしょうし、改善もしてくれないと思います。本来楽メールは、楽天モバイルの通信で使うものですので。
不便ですが、楽メール使用時は楽天モバイルのモバイルデータ通信かWi-Fiに切り替えるしか無さそうです。
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