Q&A
解決済み

【mineo】ショートメッセージが送信できません

au宛ての電話番号にショートメッセージが送れません。
「未送信です。タップして再度お試しください。」と表示されます。

そのauからの受信はできました。

試しで他のスマホ(docomo)からは送受信できました。

そのauは「メッセージ+」というアプリを使っているそうです。
「メッセージ+」を調べてみると、相手が同じアプリを使っていなければSMSで送信するようです。
そのことがなにか関係しているのでしょうか?


8 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 13(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 56 件

ドコモでは、SMS(ショートメッセージ)が、MMSに対応していません。

なので、標準のメッセージアプリでは、au相手のMMSは受信できますが、MMS向けに発信が不可であると考えます。

なので、+メッセージとアプリをインストールして、そちらでやり取りしてください。

ちなみに、ドコモ⇔ドコモだと、+メッセージでのやり取りとショートメッセージのやり取りは別々に出来ます。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 27
でびえもん
でびえもんさん・質問者
レギュラー

>>27 ふみえもんさん
+メッセージをインストールして送信しましたらできました!
ありがとうございました。
  • 30

iPhone 13(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 56 件

>>30 でびえもんさん

解決されて何よりでした。
  • 31
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 799 件

  • 1
あいだの6件を表示
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 799 件

>>15 でびえもんさん
そうですか、、
ダメ元で、強制再起動とか、、
既に、されますたか?
  • 21
でびえもん
でびえもんさん・質問者
レギュラー

>>21 BM320Iさん
はい、再起動も試しましたがダメでした。
  • 22
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,035 件

ストレートな回答ではありませんが、docomo版の+メッセージアプリをインストールして使ってみてください。

+メッセージ(プラスメッセージ)NTT DOCOMO
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nttdocomo.android.msg
  • 2
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,464 件

他の番号宛には送ることができるのでしょうか?
自分自身の電話番号には送ることができますか?
  • 3
あいだの5件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,464 件

>>16 でびえもんさん

相手の方が操作ミス等でブロックしてしまっていることはないでしょうか?
  • 18
でびえもん
でびえもんさん・質問者
レギュラー

>>18 ヨッシーセブンさん
ブロックも確認してもらいましたが0件でした。
  • 23
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

相手の方は、iPhoneじゃないですか?
  • 7
でびえもん
でびえもんさん・質問者
レギュラー

>>7 takemaxさん
相手はアンドロイドです。
  • 12
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 224 件

このWebサイトが参考になりますか?

SMSを受信しない場合の設定確認  ドコモ+メッセージ使い方ガイド
https://service.smt.docomo.ne.jp/msg/help/dfp/howDetail.html?bigNum=13&smallNum=6&searchStr=#labelDetail6
  • 17
あいだの1件を表示
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 224 件

>>24 でびえもんさん

その方は、アドレス帳受信設定をされてるんでは?

アドレス帳受信設定   auサポート
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/friendmail/
  • 28
でびえもん
でびえもんさん・質問者
レギュラー

>>28 公坊さん
確認してもらいましたが、アドレス帳設定の受信拒否もありませんでした。
  • 29
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

昔のSMS(標準のメッセージアプリ)は音声回線利用、新しいメッセージ+やLINE等は、動画やホームページを見るのと同じ、データ回線(パケット)利用でしたよね?

なので、相手の方のSMS受信設定に、あなたを含む拒否が設定されていたり、あなたが受信許可の対象に設定されていなければ、相手が受信しない→こちらから見て送信出来ない→画面上は『未送信』になるみたいな事になっている気がしないでも・・・

相手の方が意図せずとも、誰からも受信しない一括受信拒否とか、指定した相手のみ拒否するとか、指定した相手からのみ許可する設定があったりして。

見当違いでしたら、ごめんなさい。
  • 19
でびえもん
でびえもんさん・質問者
レギュラー

>>19 たけや姫さん
相手のSMSの拒否設定を確認してもらいましたが、0件だそうです。
  • 25

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 668 件

123_321.jpg

SMSの受信はできるが送信だけできない場合、SMSセンターの番号の登録がうまくいっていない可能性があります。

AQUOS sense4ですから、あらかじめ入っているSMSアプリはGoogleの「メッセージ」アプリですよね。

アプリを開いて、右上の≡(●が縦に3つ)のところをタップし、「設定」をタップしてください。

ドコモの番号が表示されていると思いますので、その番号をタップしてください。

そこで表示される内容の一番下に、正常な状態であればグレー表示で画像のようにSMSC
+81903101652という番号が出るはずなのですが、そのようになっていますでしょうか。
  • 20
でびえもん
でびえもんさん・質問者
レギュラー

>>20 okitaomoteさん
確認しました。
最後の、グレー表示で+81903101652というのが表示されていません。

これはどうやって直したらいいのでしょうか?
  • 26