解決済み
lineの年齢認証にて、デュアルタイプでも接続できない
- メールアプリ
- mineo(docomo)
- Android
line の年齢認証にて、デュアルプランを利用し、かつlineのバージョンも最新にしているにも関わらず、年齢認証画面にて「接続できませんでした」と表示されてしまいまいます。解決方法がございましたらご教示下さいませ…。
2 件の回答
Pixel 8 Pro（mineo(softbank)）
まず、確認ですが、お使いの端末は何でしょうか？
そして、Android OSのバージョンは6.0以上でしょうか？
接続できないケースは、
●インターネット（4Gまたは5G）に接続していない？
┗APN設定はできている？
┗モバイルデータ通信がオフ or LINEのモバイルデータ通信がオフ？
●Wi-Fiに接続できていない？
●mineoに契約したてで回線情報が読み込めない？
といったケースがあります。
一度ご確認のうえ、ご回答をお寄せくださいますか？
そして、Android OSのバージョンは6.0以上でしょうか？
接続できないケースは、
●インターネット（4Gまたは5G）に接続していない？
┗APN設定はできている？
┗モバイルデータ通信がオフ or LINEのモバイルデータ通信がオフ？
●Wi-Fiに接続できていない？
●mineoに契約したてで回線情報が読み込めない？
といったケースがあります。
一度ご確認のうえ、ご回答をお寄せくださいますか？
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Galaxy S23 Ultra（au）
LINEアプリバージョンを11.3.0以上になってますか？
現在の最新バージョンは11.5.2です。
こちらのページを参照してみてください
（3月18日17:30追記）LINEアプリでの年齢確認機能に対応しました | スタッフブログ | マイネ王
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1566
現在の最新バージョンは11.5.2です。
こちらのページを参照してみてください
（3月18日17:30追記）LINEアプリでの年齢確認機能に対応しました | スタッフブログ | マイネ王
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1566
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