Q&A
なるべく早く

しばらくはレーダー使えたんだけどまた使えなくなった。

マイネ王と連携しているはずでしばらくレーダーが使えてたのにまた使えなくなってしまいました。
使えていたものがせってと抱えていないはずなのに使えなくなることってあるんですか?何が原因なんでしょう?


7 件の回答
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,489 件

使えないというのは、グレーダウンしていて押すことができないということでしょうか?
ご利用されているmineo回線は複数ありますか?
複数の端末を使っているでしょうか?
もし上記に該当するなら、複数端末で異なる電話番号に連携してしまったことで、連携が不整合になっている状態です。
左上のアイコンに赤丸がついているはずですので、そこから入って連携し直してください。
  • 1
あいだの1件を表示
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,489 件

>>4 一郎太二郎太さん

赤丸がついているなら、連携がうまくできていないことになります。
連携が解除された理由はちょっと思い当たらないですが、いずれにせよ再度連携し直してください。

連携がうまく行かない場合は、
chromeを最新版にアップデートする
これでもだめなら
Android system web viewを最新版にアップデートする
を試してください。
  • 6

Xperia 10 II(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

連携.jpg

>>6 ヨッシーセブンさん 🙇 以前もお世話になりました 🙇

最近デュアル回線1つSIMのみ契約→初期化した古いスマホに入れたんですが、何度やっても連携できず困っていたところたまたまココを発見!
アドバイス通り、まずchromeを最新版にアップデート→変化ナシ
その後 Android system web viewを最新版にアップデート→連携🎉成功
本当に助かりました♪

>> 一郎太二郎太さん うまく連携できましたか???
  • 12
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 944 件

>マイネ王と連携しているはずでしばらくレーダーが使えてたのにまた使えなくなってしまいました。
→ 使えなくなったのはレーダーだけですか。
mineoとの連携は外れてないのですか?
>使えていたものが設定とか変えていないはずなのに使えなくなることってあるんですか?何が原因なんでしょう?
→意図せずに何かが変わっているとしたら、、
androidのupdateがあった。マイネ王アプリのupdateがあった。、、でしょうか。
あと、複数回線お持ちなら、他の回線に連携が移った。、、とか。

ご確認ください。
  • 2
一郎太二郎太
一郎太二郎太さん・質問者
Gマスター

>>2 BM320Iさん

他の機能使ったことがありませんので良くわかりません
  • 5

iPhone SE SIMフリー(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

私もしょっちゅうです。

左上のアイコンに赤丸▶︎
マイネ王アカウント設定
で、連携するとできます。

私の経験則なので正しいかはわかりませんが、他端末でも同じeoIDでマイネ王アプリ使ってると、度々連携解除になります💦
  • 3
一郎太二郎太
一郎太二郎太さん・質問者
Gマスター

>>3 かいあつさん
左上のアイコンの赤丸押しても変化なしです
  • 7

medal ベストアンサー獲得数 238 件

単にアプリ内において、eoID-マイネ王連携が外れてしまったからでしょう。端末本体の何らかの設定によっては発生してしまうようですね。
アプリのホーム画面にある左上のマイネ王アイコンをタップしても無反応(アカウント設定画面が表示されない)なら、タブバーの右端にある[…](その他)からアカウント設定画面を開いて下さい。
マイネ王アカウント設定のトコから、再度eoIDとマイネ王連携をすると良いでしょう。

取説も確認して下さい。mineoアプリからも、その他→アプリヘルプで参照頂けます。
☆ヾ( ̄ ̄*)えいっ
・mineoアプリについて|mineoユーザーサポート https://support.mineo.jp/setup/guide/mineoapp.html
  • 8

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 648 件

不定期に連携解除されますので
再連携しましょう。
  • 9

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 103 件

原因は解りませんが、
知らない間に連携が外れるのは、
皆さん よく有るようです。
ご面倒でも、その都度に連携させた方が速いです。

あまり頻繁のようでしたら、
mineoアプリのリセットとかすれば
改善されるかも知れませんが、
再発する事も よく有るそうです。😅
  • 10

iPad 8 Wi-Fiモデル medal ベストアンサー獲得数 83 件

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>左上のアイコンの赤丸押しても変化なしです

と書かれてますが、
押しただけでは変化しないと思います。

その状態のスクショを貼れば適切な回答が来ると思いますが、
多少は参考になると思うので、
iPhone8のmineoアプリでスクショ撮ってみました。

①連携切れの状態

②③複数回線持ちで、マイネ王連携中の回線と違う回線をアプリに連携させてた場合

マイネ王連携中の回線と連携させればいいけど
複数端末にmineoアプリを入れてる場合は連携切れループに陥いることもある

④⑤
回線一つだけの場合
マイネ王アカウント設定で【eoIDと連携する】をする
(私は今は複数回線持ちなのでこの画像とは少し違うかも)

⑥連携された状態
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