マイぴょん博士
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解決済み
端末の替えてから、Gメールに不備が出始めました
- メールアプリ
- mineo(au)
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- Android
端末を交換してから、メールを送信出来ない事態が発生するようになりました。
(受信はできます)
具体的には、私から送信したメールを、相手が受信出来ないのです。
こちらの端末には、
「メールの送信を失敗しました」
・・・的なメッセージはでません。
原因は端末を交換したからでしょうか?
以下に状況を記載しますので、何か対処法があればお教えください。
よろしくお願いします。
〜状況〜
一ヶ月ほど前、今使用している
「HUAWEI P30 lite」
に端末を交換しました。
自分でSIMカードを交換しました。
メールのトラブルが始まったのは、これ以降だと思います。
送信相手はauです。
以前は問題無く送受信できていました。
mineoメールが受け取れるように設定してもらっています。
試しに私のパソコンのヤフーメールアドレスにメールを送ったら、届いていました。
7 件の回答
ベストアンサー
Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) ベストアンサー獲得数 2,157 件
メールアプリがGmailで、使用アドレスはmineoメールと言うことですね?
上の環境でauの相手に届かなくて、自分のYahooのアドレスには届くのであれば、auの相手側で拒否されている可能性が高いです。
相手の方にもう一度調べてもらうか、auショップで確認してもらってください。
端末の交換がタイミングのように書かれていますが、その線は薄いと思います。
念のため、下記のメールアプリを使ってみましょう。今のGmailとの併用も可能です。
CosmoSia
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.access_company.android.nfcommunicator&hl=ja
上の環境でauの相手に届かなくて、自分のYahooのアドレスには届くのであれば、auの相手側で拒否されている可能性が高いです。
相手の方にもう一度調べてもらうか、auショップで確認してもらってください。
端末の交換がタイミングのように書かれていますが、その線は薄いと思います。
念のため、下記のメールアプリを使ってみましょう。今のGmailとの併用も可能です。
CosmoSia
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.access_company.android.nfcommunicator&hl=ja
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 9
Pixel 8 Pro(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 425 件
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
こちらから送ったGメールが相手側で迷惑メール等、着信拒否の設定になっているのと違いますか?相手にどういう受信設定になっているのかを確認して貰ったほうが良いと思います。
こちらから送ったGメールが相手側で迷惑メール等、着信拒否の設定になっているのと違いますか?相手にどういう受信設定になっているのかを確認して貰ったほうが良いと思います。
- 1
iPhone 6s au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 649 件
送信メールサーバ設定を確認下さい。
特にポート番号が違ったりします。
特にポート番号が違ったりします。
- 3
iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 371 件
お相手の方のメール受信設定がキャリアメールのみ受信する設定になっていて
パソコンからのメールを拒否する設定になっているのではないかと思われます。
もしそうした設定になっている場合は、お相手の方へ受信リスト設定に
ドメイン(@マーク以降)一致の対象として「mineo.jp」を追加する様に
お願いしてみてください。
・【au】受信リスト設定
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
パソコンからのメールを拒否する設定になっているのではないかと思われます。
もしそうした設定になっている場合は、お相手の方へ受信リスト設定に
ドメイン(@マーク以降)一致の対象として「mineo.jp」を追加する様に
お願いしてみてください。
・【au】受信リスト設定
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
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ベストアンサー獲得数 13 件
不達通知があなたの迷惑メールフォルダーに入ってませんか?
機種変更の前後で同一SIM・同一メールアドレス・同一メールアプリを使っていらっしゃるなら、アプリの設定だと思います。旧機がまだお手元にあるなら見比べてみてください。
お相手宛てに、CCで貴方のYahooアドレスとスマホアドレスを加えてテストメールを送ってみてください。失敗なら不達通知メールがどこかのフォルダーに届くと思います。
PCをお使いなら、PCのメールソフトにMineoアドレスを追加してチェックするのもありかと。
新旧の対比が不明なので、絞り込めません。ごめんなさい。
機種変更の前後で同一SIM・同一メールアドレス・同一メールアプリを使っていらっしゃるなら、アプリの設定だと思います。旧機がまだお手元にあるなら見比べてみてください。
お相手宛てに、CCで貴方のYahooアドレスとスマホアドレスを加えてテストメールを送ってみてください。失敗なら不達通知メールがどこかのフォルダーに届くと思います。
PCをお使いなら、PCのメールソフトにMineoアドレスを追加してチェックするのもありかと。
新旧の対比が不明なので、絞り込めません。ごめんなさい。
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