Q&A
自己解決済み

機種変更時、メールの添付ファイルの行方

丹頂鶴
レギュラー

ZenFone3 max (zc533kl)が壊れたので、ZenFone max pro (m1)を購入した。
新規の契約をマイネオ(au)で結んだ。

gmail上の
旧の機種の受信メールと添付ファイルが必要になった。
メールは、
旧の機種のsimサイズを変えて、新規の機種に入れたら、利用可能と分かったが、
添付ファイルを新規の機種でも読めるかが、知りたい。

旧の機種は、電源が入らないので、ファイルの移動等ができない。


旧の機種の修理以外に対策が無いか、悩んでいる。
ASUSに聞いたら、
修理後は、
メモリをクリアして、新規にosをインストールするとのことだった。
街の修理屋には、一軒、修理を断られた。


7 件の回答

iPhone 13(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 56 件

メールがサーバー上にあるなら、
添付ファイルもそこでしょう…
  • 1
丹頂鶴
丹頂鶴さん・質問者
レギュラー

>>1 ふみえもんさん

ありがとうございます。
お説の通りです。

Googleで登録したアドレスは、
gmailで、
受信メールが読めますし、
受信メールの添付ファイルが閲覧できました。

通信会社のメールアドレスは、
gmailで登録できないことが、続いています。

現状の報告です。
  • 8
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,490 件

gmailならば一般的にはメールがサーバーに残るimap4での接続ですので、新端末でも古いメールを引き出せるように設定できますよ。
  • 2
丹頂鶴
丹頂鶴さん・質問者
レギュラー

>>2 ヨッシーセブンさん

ありがとうございます。
お説の通りです。

Googleで登録したアドレスは、
gmailで、
受信メールが読めますし、
受信メールの添付ファイルが閲覧できました。

通信会社のメールアドレスは、
gmailで登録できないことが、続いています。

現状の報告です。
  • 7

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 385 件

gmail ならサーバーに残っていると思いますので、新しい端末で受信すれば大丈夫かと。

ただ、スマホの gmail アプリでは同期する期間がありますので、古いメールの場合はブラウザからアクセスする必要がありますね。
  • 3
丹頂鶴
丹頂鶴さん・質問者
レギュラー

>>3 真里亞さん

ありがとうございます。
お説の通りです。

Googleで登録したアドレスは、
gmailで、
受信メールが読めますし、
受信メールの添付ファイルが閲覧できました。

通信会社のメールアドレスは、
gmailで登録できないことが、続いています。

現状の報告です。
  • 9
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,171 件

一般的にメールはMIMEエンコードされていて、本文と添付ファイルは一つになって(multipart/mixed)送られます。

メールデータの構造
https://takami-hiroki.hatenablog.com/entry/20110209/p1

なので、サーバに以前のメールが存在すれば、本文と一緒に添付ファイルも取り出せます。
  • 4
丹頂鶴
丹頂鶴さん・質問者
レギュラー

>>4 えでぃさん

ありがとうございます。
お説の通りです。

Googleで登録したアドレスは、
gmailで、
受信メールが読めますし、
受信メールの添付ファイルが閲覧できました。

通信会社のメールアドレスは、
gmailで登録できないことが、続いています。

現状の報告です。
  • 10
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

Gmailならサーバー上に残っているはずなので新しい端末でも見れるはずです
  • 5
oosuzu
oosuzuさん
ベテラン

ベストアンサー獲得数 3 件

ブラウザで旧機種で使っていたGoogleアカウントの
Gmail上のメールボックスにアクセスしてみて下さい。

そこで当該メールが読める/添付ファイルが開けるなら、
Googleのサーバ上にデータは残っていますので、
修理/機種変後にそのアカウントで設定すれば大丈夫です。
  • 6
丹頂鶴
丹頂鶴さん・質問者
レギュラー

>>6 oosuzuさん

ありがとうございます。
お説の通りです。

Googleで登録したアドレスは、
gmailで、
受信メールが読めますし、
受信メールの添付ファイルが閲覧できました。

通信会社のメールアドレスは、
gmailで登録できないことが、続いています。

現状の報告です。
  • 11
丹頂鶴
丹頂鶴さん・質問者
レギュラー

>>6 oosuzuさん

ありがとうございます。
お説の通りです。

Googleで登録したアドレスは、
gmailで、
受信メールが読めますし、
受信メールの添付ファイルが閲覧できました。

通信会社のメールアドレスは、
gmailで登録できないことが、続いています。

現状の報告です。
  • 12
丹頂鶴
丹頂鶴さん・質問者
レギュラー

元々の回線のsimを単独利用にしたら、
新規の機種で、
gmailに通信会社のメールアドレスが登録できました。
受信メールが読めました。

mineoで、
auとdocomoのdsds状態の時、
一方を使用不可にしましたが、
gmailで、メールアドレスの登録ができなかったようです。

登録が不能だった原因は不明ですが、
単純なハードの状態にしたら、
問題が解決することがあると、
理解しました。
  • 13