Q&A
自己解決済み

機種変更時、メールの添付ファイルの行方

ZenFone3 max (zc533kl)が壊れたので、ZenFone max pro (m1)を購入した。
新規の契約をマイネオ(au)で結んだ。

gmail上の
旧の機種の受信メールと添付ファイルが必要になった。
メールは、
旧の機種のsimサイズを変えて、新規の機種に入れたら、利用可能と分かったが、
添付ファイルを新規の機種でも読めるかが、知りたい。

旧の機種は、電源が入らないので、ファイルの移動等ができない。


旧の機種の修理以外に対策が無いか、悩んでいる。
ASUSに聞いたら、
修理後は、
メモリをクリアして、新規にosをインストールするとのことだった。
街の修理屋には、一軒、修理を断られた。

丹頂鶴
レギュラー

oosuzuさんのコメント
oosuzu
oosuzuさん
ベテラン

ベストアンサー獲得数 3 件

ブラウザで旧機種で使っていたGoogleアカウントの
Gmail上のメールボックスにアクセスしてみて下さい。

そこで当該メールが読める/添付ファイルが開けるなら、
Googleのサーバ上にデータは残っていますので、
修理/機種変後にそのアカウントで設定すれば大丈夫です。
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